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Bedingungen und Konditionen der Plantis-Anwendung


[KAPITEL I: EINLEITENDE BESTIMMUNGEN]


§ 1.

Allgemeine Bestimmungen

1.     In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Betreiber festgelegt, einschließlich der Rechte und Pflichten der Parteien, des Umfangs der Haftung der Parteien und anderer Vertragsbedingungen, die die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der Anwendung zum Gegenstand haben.

2.     Der Betreiber teilt mit, dass er im Rahmen der Dienste lediglich die Ressourcen seiner IKT-Systeme zur Verfügung stellt, um den Nutzern die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, und die Anwendung verwaltet. Darüber hinaus erbringt der Betreiber keine weiteren Dienstleistungen in eigenem Namen und ist auch kein Vermittler oder Agent beim Abschluss von Verträgen.



§ 2.

Definitionen

Die in diesem Reglement verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

1.     Update - ein "Update" ist ein Update, das der Betreiber bereitstellt oder dem er zugestimmt hat und das notwendig ist, damit die Dienste oder digitalen Inhalte dem Vertrag entsprechen;

2.     Anwendung - unter "Anwendung" ist das IKT-System unter dem Namen Plantis des Betreibers zu verstehen, das im Google Play Shop oder App Store heruntergeladen werden kann und in dem der Betreiber den Nutzern IKT-Ressourcen zur Verfügung stellt. Die Webanwendung ist unter https://zielonepogotowie.app verfügbar;     

3.     Ausfall - unter einem "Ausfall" ist eine vollständige Unterbrechung des Betriebs der Anwendung zu verstehen, eine Unterbrechung der Anwendung, die die Nutzung der Anwendung vollständig verhindert, oder ein anderes Hindernis, das die ordnungsgemäße Nutzung der Anwendung vollständig verhindert;

4.     Sperrung des Nutzerkontos - "Sperrung des Nutzerkontos" bezeichnet Handlungen, die darin bestehen, den Nutzer in den in den Nutzungsbedingungen genannten Fällen an der Nutzung der Anwendung zu hindern;

5.     Fehler - unter einem "Fehler" ist eine Fehlfunktion der Anwendung zu verstehen, die zwar nicht die vollständige Nutzung der Anwendung verhindert, aber die Nutzung der Anwendung erheblich beeinträchtigt und den Komfort der Anwendung erheblich reduziert;

6.     Preis - der "Preis" ist der in Geldeinheiten ausgedrückte Wert, den der Nutzer an den Betreiber für die Dienste, insbesondere für das Abonnement, zu zahlen hat;

7.     Störungsbearbeitungszeit - Unter "Störungsbearbeitungszeit" ist die Zeit von der Meldung an den Betreiber oder von der Kenntnisnahme der Störung durch den Betreiber bis zur Beseitigung der Störungsursache zu verstehen;

8.     Reaktionszeit - Unter "Reaktionszeit" ist die Zeit zu verstehen, die von der Erkennung eines Zwischenfalls durch den Betreiber bis zur Ergreifung von Maßnahmen zur Beseitigung der Ursache des Zwischenfalls vergeht;

9.     Reparaturzeit - als "Reparaturzeit" gilt die Zeit ab dem Zeitpunkt, zu dem der Betreiber mit der Beseitigung der Ursache des Ereignisses beginnt, bis die Ursache des Ereignisses tatsächlich beseitigt ist;

10.  Umgehungszeit - als "Umgehungszeit" gilt die Zeit ab dem Zeitpunkt, zu dem der Betreiber benachrichtigt wird oder von dem Ereignis Kenntnis erlangt, bis zur Anwendung der Umgehung, d. h. der vorübergehenden Wiederherstellung der Funktionalität der Anwendung, ohne die Ursache des Ereignisses zu beseitigen;

11.  Arbeitstage - "Arbeitstage" sind die Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen;

12.  E-Zahlung - unter "E-Zahlung" versteht man die Zahlung des Preises für die Dienstleistung mittels einer digitalen Wertdarstellung, insbesondere mittels elektronischer Gutscheine, E-Coupons, virtueller Währungen usw;

13.  Registrierungsformular - unter dem "Registrierungsformular" ist das Formular in der Anwendung zu verstehen, das zur Registrierung des Nutzers in der Anwendung und zur Erstellung eines Nutzerkontos verwendet wird;

14.  Community-Funktionen - "Community-Funktionen" sind die sozialen Funktionen der Anwendung, die die Interaktion zwischen Nutzern in einer Gemeinschaft von Enthusiasten und den Zugang zu einem Basar ermöglichen;

15.  Funktionalität - mit "Funktionalität" ist eine einzelne Aufgabe gemeint, die innerhalb der Anwendung ausgeführt werden kann;

16.  Arbeitszeit - mit "Arbeitszeit" ist die Zeit von 9:00 bis 16:00 Uhr an Werktagen gemeint;

17.  Passwort - der Begriff "Passwort" ist als eine Zeichenfolge zu verstehen, die zur Sicherung des Zugangs zur Anwendung verwendet wird;

18.  Nutzerkonto - "Nutzerkonto" bezeichnet ein vom Nutzer in der Anwendung erstelltes Konto;

19.  Verbraucher - unter dem Begriff "Verbraucher" ist eine natürliche Person zu verstehen, die einen Vertrag mit dem Betreiber abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt;

20.  Login - unter dem Begriff "Login" ist eine individuelle und eindeutige Kennzeichnung des Nutzers zu verstehen, die seine Identifizierung bei der Nutzung der Anwendung ermöglicht. Im Falle der IKT-Systeme des Betreibers handelt es sich um die vom Nutzer standardmäßig angegebene E-Mail-Adresse;

21.  Reparatur - "Reparatur" bezeichnet die Maßnahmen des Betreibers zur Beseitigung der Störungsursache, um die ordnungsgemäße Funktion der Anwendung wiederherzustellen;

22.  Behandlung von Zwischenfällen - Unter "Behandlung von Zwischenfällen" sind die umfassenden, komplexen und kohärenten Maßnahmen zu verstehen, die der Betreiber ergreift, um die Ursache eines Zwischenfalls in Übereinstimmung mit einem anerkannten internen Verhaltenskonzept zu beseitigen;

23.  Abrechnungszeitraum - mit "Abrechnungszeitraum" sind 30 Tage, 90 Tage oder 365 Tage gemeint;

24.  Abonnementzeitraum - mit "Abonnementzeitraum" ist der festgelegte Zeitraum gemeint, für den der Nutzer die Anwendung im Rahmen des Abonnements nutzen kann;

25.  Betreiber - der Begriff "Betreiber" bezeichnet die Firma Elantris Sp. z o.o. mit Sitz in Bydgoszcz, ul. Długa 16, 85-034 Bydgoszcz, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der KRS-Nr.: 0000813535, deren Eintragungsunterlagen beim Bezirksgericht in Bydgoszcz, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der NIP-Nr.: 9532772601 und REGON-Nr.: 384851430 geführt werden, Stammkapital: 120.800 PLN;

26.  Gebühren - "Gebühren" sind alle Geldbeträge, die an den Betreiber für die Bereitstellung der Dienste zu zahlen sind;

27.  Partner" ist ein Unternehmer, der mit dem Betreiber zusammenarbeitet und der auf eigene Faust eigene Dienstleistungen oder Waren für die Nutzer bereitstellt, die Dienstleistungen des Betreibers als Teil seines Unternehmens anbietet (z.B. eine eigene Website oder einen eigenen Shop) oder den Betreiber beauftragt, Dienstleistungen für sein eigenes Unternehmen zu erbringen, insbesondere Werbe- oder Promotionsdienstleistungen (z.B. die Schaltung seiner Werbung in der Anwendung);

28.  Rechte an geistigem Eigentum - "Rechte an geistigem Eigentum" sind die Rechte an geistigem Eigentum (Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte, Datenbankrechte), die der Betreiber im Zusammenhang mit der Anwendung besitzt;

29.  Unternehmer mit Verbraucherrechten (PNPK) - unter dem Begriff "Unternehmer mit Verbraucherrechten (PNPK)" ist ein Unternehmer zu verstehen, der auf der Grundlage eines Eintrags im Zentralregister und der Information über die Geschäftstätigkeit eine Geschäftstätigkeit ausübt und mit dem Betreiber einen Vertrag abschließen möchte, der unmittelbar mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wobei der Vertrag für ihn keinen beruflichen Charakter hat;

30.  Reaktion - "Reaktion" ist als jede einzelne Maßnahme des Betreibers zu verstehen, die darauf abzielt, den Vorfall korrekt zu behandeln;

31.  Allgemeine Geschäftsbedingungen - "Allgemeine Geschäftsbedingungen" sind die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

32.  Parteien - mit "Parteien" ist der Betreiber oder der Nutzer gemeint;

33.  Abonnement - "Abonnement" bezeichnet den individuellen, bezahlten Zugang des Nutzers zur Anwendung und den damit verbundenen Diensten für den gewählten Abonnementzeitraum;

34.  Digitale Inhalte - "Digitale Inhalte" sind die in digitaler Form produzierten und bereitgestellten Daten, die in die Anwendung hochgeladen werden können, insbesondere Nutzer- oder Betreiberinhalte;

35.  Inhalte des Betreibers - mit "Inhalten des Betreibers" sind alle Daten gemeint, die vom Betreiber innerhalb der Anwendung erstellt oder bereitgestellt werden;

36.  Nutzerinhalte - "Nutzerinhalte" sind alle Daten, die der Nutzer im Rahmen der Nutzung der Anwendung, insbesondere bei der Nutzung der Community-Funktionen, erzeugt oder bereitstellt;

37.  Dienstleistungen - mit "Dienstleistungen" sind digitale Dienstleistungen oder elektronische Dienstleistungen gemeint;

38.  Digitale Dienste - mit "digitalen Diensten" sind Dienste gemeint, die es dem Nutzer ermöglichen,:

a.     die Herstellung, Verarbeitung, Speicherung oder der Zugang zu Daten in digitaler Form;

b.     die gemeinsame Nutzung von digitalen Daten, die vom Nutzer oder anderen Nutzern der Anwendung hochgeladen oder erstellt wurden;

c.     andere Formen der Interaktion durch digitale Daten;

39.  Elektronische Dienstleistungen - "Elektronische Dienstleistungen" sind alle elektronischen Dienstleistungen im Sinne von Artikel 2 Absatz 4 des Gesetzes vom 18. Juli 2022 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (d.h. Gesetzblatt 2020 nach 344, in der jeweils gültigen Fassung), die der Betreiber dem Nutzer über die Anwendung zur Verfügung stellt;

40.  Vertrag - der "Vertrag" ist der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen durch den Betreiber an den Nutzer;

41.  Nutzer - unter dem Begriff "Nutzer" ist die natürliche Person zu verstehen, die die Anwendung nutzt oder zu nutzen beabsichtigt und zu diesem Zweck einen Vertrag mit dem Betreiber abschließt. Wird der Vertrag von einer rechtsfähigen Organisationseinheit oder einer juristischen Person geschlossen, gelten die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen sowohl für die vertragsschließende Einheit als auch für die tatsächliche Person, die die Anwendung unter der Autorität dieser Einheit nutzt;

42.  Fehlfunktion - mit "Fehlfunktion" ist jede Fehlfunktion der Anwendung gemeint, die weder ein Ausfall noch ein Fehler ist;

43.  Technische Unterstützung - unter "technischer Unterstützung" ist die Unterstützung zu verstehen, die der Betreiber den Nutzern in Bezug auf die Nutzung der Anwendung bietet, einschließlich Fernunterstützung (z. B. per E-Mail) und notwendiger Anweisungen und Ratschläge zum technischen und IT-Betrieb;

44.  Ereignis - mit "Ereignis" ist ein Ausfall oder Fehler innerhalb der Anwendung gemeint;

45.  Drittanbieter - "Drittanbieter" bezeichnet jeden Dritten, der nicht der Betreiber ist, der Waren oder Dienstleistungen für die Erfüllung des Vertrags bereitstellt, insbesondere die in der Anwendung verwendete Software und die für den Betrieb der Anwendung erforderlichen Dienstleistungen.



[KAPITEL II: GEGENSTAND UND ABSCHLUSS DES VERTRAGS ]


§ 3.

Gegenstand des Abkommens

1.     Im Rahmen des Vertrages verpflichtet sich der Betreiber, dem Nutzer die Dienste zur Verfügung zu stellen, und der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste bestimmungsgemäß zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen zu nutzen - sei es gegen Entgelt oder unentgeltlich.

2.     Informationen darüber, ob bestimmte Dienste kostenpflichtig oder kostenlos sind, werden direkt in der Anwendung veröffentlicht oder den Nutzern auf eine andere Weise mitgeteilt, die es ihnen ermöglicht, die Preisliste einzusehen, z. B. durch Versendung einer E-Mail mit der Preisliste.

3.     Das Surfen auf der Hauptseite der Anwendung ist immer kostenlos, während der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen die Zahlung eines bestimmten Preises erfordert. Zu Marketing- und Werbezwecken kann der Betreiber beschließen, die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste vorübergehend ohne Zahlung eines Entgelts zu ermöglichen (z. B. im Rahmen einer Probezeit); die alleinige Entscheidung darüber liegt jedoch beim Betreiber. Darüber hinaus kann die Nutzung der Dienste die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer beinhalten, auch für die Zwecke von Marketingaktivitäten des Betreibers.

4.     Je nach Art der gewählten Dienste wird zwischen dem Betreiber und dem Nutzer ein Vertrag eines bestimmten Typs geschlossen:

a.     im Falle von digitalen Dienstleistungen wird ein Vertrag über die Erbringung digitaler Dienstleistungen geschlossen;

b.     im Falle von elektronischen Dienstleistungen wird ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen geschlossen. Elektronische Dienste können gleichzeitig digitale Dienste sein, müssen es aber nicht.

5.     Um Zweifel auszuschließen, weist der Betreiber darauf hin, dass:

a.     Verträge, die digitale Dienstleistungen betreffen, sind digitale Dienstleistungsverträge, auf die die Bestimmungen von Kapitel 5b des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 Anwendung finden;

b.     Die Bestimmungen von Kapitel 5b des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher gelten nicht für Verträge, die keine digitalen Dienstleistungen betreffen.

§ 4.

Vorvertragliche Tätigkeiten

1.     Der Nutzer ist verpflichtet, sich vor Vertragsabschluss mit den Informationen des Betreibers über die Grundsätze der Leistungserbringung, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und andere Bedingungen vertraut zu machen. Durch den Vertragsabschluss ist der Betreiber berechtigt, davon auszugehen, dass der Nutzer die oben genannten Anforderungen erfüllt hat.

2.     Jeder Nutzer erhält vor Vertragsabschluss kostenlos die Möglichkeit, den Inhalt dieser Bedingungen in einer Weise einzusehen, die es ermöglicht, den Inhalt mit Hilfe des vom Nutzer verwendeten IKT-Systems oder auf andere Weise zu erfassen, zu reproduzieren und aufzuzeichnen.

3.     Der Nutzer ist an die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, wenn sie ihm auf die in Absatz 2 beschriebene Weise zur Verfügung gestellt wurden.

4.     Alle Informationen über die Erbringung von Dienstleistungen, die auf der Website des Betreibers enthalten sind oder über andere Kommunikationskanäle (z.B. soziale Medien) verbreitet werden, stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches dar, sondern möglicherweise eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages.

5.     Für den Vertragsschluss über die Anwendung ist es erforderlich, dass der Nutzer die AGB akzeptiert - entweder durch eine entsprechende Erklärung, z.B. über eine Checkbox, oder stillschweigend durch die Aufnahme der Nutzung der kostenlosen Dienste innerhalb der Anwendung.

§ 5.

Kauf eines Abonnements

1.     Der Nutzer kann kostenlos auf die angebotenen Dienste zugreifen; in diesem Fall erhält er jedoch Zugang zu eingeschränkten Funktionalitäten der Anwendung.

2.     Um die Anwendung in vollem Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer ein Abonnement als eigenständigen Dienst erwerben. Informationen über die verfügbaren Abonnementtypen, Abonnementzeiträume, Abrechnungszeiträume und die Höhe der Gebühren werden vom Betreiber in der Anwendung bereitgestellt.

3.     Der Erwerb eines Abonnements ist nur über die Anwendung möglich - der Betreiber sieht keine Möglichkeit vor, ein Abonnement über andere Kanäle zu erwerben, z.B. durch einen Vertragsabschluss per E-Mail. 

4.     Um ein Abonnement zu erwerben, muss der Nutzer folgende Voraussetzungen erfüllen:

a.     Laden Sie die Anwendung auf Ihr mobiles Gerät herunter;

b.     wählen Sie einen Abonnementzeitraum und einen Abrechnungszeitraum;

c.     validieren Sie das Bestellformular für das Abonnement, das im Google Play-Shop oder im Appstore erhältlich ist;

d.     die Korrektheit und Vollständigkeit der Daten zu überprüfen;

e.     die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anwendung zu akzeptieren, wenn Sie mit der Nutzung der Anwendung beginnen;

f.      Bestätigen Sie das Formular mit der entsprechenden Schaltfläche: "Abonnieren", "Bestellen und bezahlen", "Abo aktivieren", "Zugang kaufen" oder eine Schaltfläche mit ähnlichem Inhalt;

g.     die Zahlung für das ausgewählte Abonnement vornehmen.

5.     Der Abonnementvertrag kommt zustande, wenn der Nutzer auf "Bestellen und bezahlen", "Abonnement aktivieren", "Zugang kaufen" oder eine Schaltfläche mit ähnlichem Inhalt klickt.

6.     Spätestens 24 (in Worten: vierundzwanzig) Stunden nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Betreibers erhält der Nutzer Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionalitäten der Anwendung.

§ 6.

Dauer des Abonnements

1.     Das Abonnement steht dem Nutzer für den gewählten Abonnementzeitraum zur Verfügung, der zwischen 30 und 365 Tagen liegen kann. Jeder Abonnementzeitraum wird ab dem Zeitpunkt der Aktivierung des Abonnements berechnet.

2.     Beim Kauf eines Abonnements kann der Nutzer einen Abonnementzeitraum auswählen. Der Nutzer sollte sich darüber im Klaren sein, dass jeder ausgewählte Abonnementzeitraum automatisch verlängert wird - es gibt keine Möglichkeit, ein nicht verlängerbares Abonnement auszuwählen.

3.     Das Abonnement verlängert sich automatisch um den nächsten Abonnementzeitraum, für den der Betreiber Anspruch auf ein weiteres Entgelt hat.

4.     Wenn der Nutzer ein verlängerbares Abonnement gewählt hat und später während des Abonnementzeitraums die Nutzung des Abonnements für die nachfolgenden Abonnementzeiträume einstellen möchte, muss der Nutzer das Abonnement spätestens am letzten Tag des bezahlten Abonnementzeitraums kündigen. Die Kündigung des Abonnements erfolgt durch Kündigung des Abonnements auf der entsprechenden Plattform, über die das Abonnement erworben wurde (Google Play oder App Store).

5.     Im Falle der Kündigung eines verlängerbaren Abonnements läuft das Abonnement am letzten Tag des Abonnementzeitraums aus, und der Nutzer verliert den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionalitäten der Anwendung am Tag nach Ablauf des Abonnements.

6.     Der Betreiber kann:

a.     E-Mail- oder Systembenachrichtigungen zu senden, die Sie an den Ablauf des Abonnementzeitraums erinnern;

b.     E-Mails oder Systembenachrichtigungen senden, wenn Ihr Abonnement abläuft;

c.     die Möglichkeit bieten, ein neues Abonnement zu erwerben oder ein bestehendes Abonnement zu verlängern.



[KAPITEL III: BENUTZUNG DER ANWENDUNG].


§ 7.

Art, Zweck und Entwicklung der Anwendung

1.     Die App wurde mit dem Ziel entwickelt, eine Wissensbasis über Gartenarbeit aufzubauen und den Nutzern nützliche Funktionen zur Verfügung zu stellen, die die Gartenarbeit erleichtern. Darüber hinaus wurde die App mit Community-Funktionen ausgestattet, die es den Nutzern ermöglichen, mit anderen Nutzern zu interagieren und ihre Leidenschaften gemeinsam zu entwickeln.  

2.     Die Nutzung der Anwendung ermöglicht es den Nutzern unter anderem:

a.     sich mit den Dienstleistungen des Betreibers vertraut zu machen;

b.     Erstellung eines Benutzerkontos, um bestimmte Funktionen der Anwendung nutzen zu können;

c.     Zugang zu den Gemeinschaftsfunktionen;

d.     Zugang zu der vom Betreiber erstellten Wissensbasis (Betreiberinhalte);

e.     Zugang zu nützlichen pflanzenbezogenen Hilfsmitteln (z. B. Gartenkalender, Pflegepläne, Spritzpläne und mehr);

f.      ein Sachverständigengutachten zu einer vom Nutzer vorgelegten Frage einzuholen;

g.     die automatische Identifizierung von Pflanzen und Ernteproblemen.

3.     Die App darf in keiner Weise für illegale oder unmoralische Zwecke verwendet werden.

4.     Der Betreiber stellt die Anwendung so zur Verfügung, wie sie ist, und der Nutzer akzeptiert dies. Der Betreiber garantiert nicht, dass die Anwendung alle Bedürfnisse der Nutzer vollständig erfüllt, noch garantiert er, dass es möglich ist, alle in Absatz 1 genannten Ziele, die von den Nutzern erwartet werden, durch die Anwendung zu erreichen. Der Betreiber ist nur verpflichtet, die Anwendung und die Dienste in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen zur Verfügung zu stellen.

5.     Der digitale Dienst gilt als erbracht, wenn der Nutzer oder ein physisches oder virtuelles Gerät, das der Nutzer zu diesem Zweck unabhängig ausgewählt hat, auf den digitalen Dienst zugegriffen hat.

6.     Da es sich bei der Anwendung um das IKT-System des Betreibers handelt, kann der Betreiber technische und IT-Arbeiten durchführen, um die Anwendung weiterzuentwickeln und sicherzustellen, dass die Dienste auf dem höchstmöglichen Niveau erbracht werden.

7.     Im Rahmen der Entwicklung des Antrags nach Abs. 6 kann der Betreiber insbesondere:

a.     neue Funktionalitäten hinzufügen und bestehende Funktionalitäten innerhalb der Anwendung ändern oder löschen;

b.     die App auf einem anderen Gerätetyp einführen;

c.     eine bestimmte Art von Anwendung zu entfernen (z. B. eine Webanwendung einzustellen).

8.     Wenn die in Absatz 7 genannten Maßnahmen des Betreibers die Rechte und Pflichten der Nutzer nicht wesentlich beeinträchtigen, erfordern diese Maßnahmen keine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9.     Der Betreiber ist berechtigt, während der Laufzeit des Vertrages Änderungen an den digitalen Dienstleistungen vorzunehmen, mit Ausnahme der digitalen Dienstleistungen, die einmalig erbracht werden. Änderungen an Digitalen Diensten, die vom Verbraucher oder PNPK erworben wurden, können unter den folgenden Voraussetzungen vorgenommen werden:

a.     Änderungen an den digitalen Diensten dürfen nur aus berechtigten Gründen vorgenommen werden, insbesondere zur Behebung von Fehlern, zur Anpassung der digitalen Dienste an die Bedürfnisse der Nutzer, zur Anpassung der digitalen Dienste an gesetzliche Änderungen oder Entscheidungen von Gerichten und Behörden;

b.     Änderungen an den digitalen Diensten dürfen weder für den Verbraucher noch für PNPK mit Kosten verbunden sein;

c.     Der Betreiber informiert den Verbraucher oder PNPK in klarer und verständlicher Weise über die vorgenommene Änderung;

d.     Wenn eine Änderung der digitalen Dienste den Zugang des Nutzers zu den digitalen Diensten oder deren Nutzung wesentlich und nachteilig beeinflusst, ist der Betreiber verpflichtet, den Verbraucher oder PNPK rechtzeitig, mindestens 7 Tage im Voraus, auf einem dauerhaften Datenträger über die Merkmale und das Datum der Änderung sowie über die mit den Änderungen verbundenen Rechte zu informieren;

e.     Wenn eine Änderung der digitalen Dienste den Zugang des Nutzers zu den digitalen Diensten oder deren Nutzung wesentlich und nachteilig beeinflusst, kann der Verbraucher oder PNPK den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Änderung der digitalen Dienste oder der Mitteilung der Änderung der digitalen Dienste, wenn die Mitteilung später als die Änderung erfolgt, fristlos kündigen. Dieses Recht steht dem Nutzer nicht zu, wenn der Betreiber dem Verbraucher oder PNPK ohne zusätzliche Kosten das Recht einräumt, die digitalen Dienste gemäß dem Vertrag in unverändertem Zustand zu behalten.

§ 8.

Technische Anforderungen für die Anwendung

1.     Vor Abschluss des Vertrages hat der Nutzer zu prüfen, ob er die in Absatz 2 genannten technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Anwendung erfüllt.

2.     Um die Webanwendung nutzen zu können, müssen Sie mindestens:

a.     einen ständigen Zugang zum Internet zu haben;

b.     Verwendung von Microsoft Edge mindestens Version 117.0, Google Chrome mindestens Version 19.0;

c.     ein aktives E-Mail-Postfach zu haben.

3.     Die Nutzung der mobilen Anwendung erfordert mindestens:

a.     einen ständigen Zugang zum Internet zu haben;

b.     Verwendung von Android 11.0; iOS 15.0

c.     ein aktives E-Mail-Postfach zu haben.

4.     Ist es für die Nutzung der Anwendung (oder ihrer besonderen Funktionalitäten) erforderlich, dass der Nutzer zusätzliche technische Anforderungen erfüllt, die über die in den Unterpunkten 2-3 genannten hinausgehen, so informiert der Betreiber den Nutzer hierüber vor Beginn der Nutzung der Anwendung, indem er die entsprechenden Informationen innerhalb der Anwendung veröffentlicht.

5.     Wenn der Nutzer Plug-ins verwendet, die bestimmte Inhalte in Anwendungen oder auf Websites blockieren (z.B. AdBlock), sollte der Nutzer beachten, dass die Anwendung möglicherweise nicht vollständig korrekt funktioniert und der Betreiber die korrekte Funktion der Anwendung mit solcher Software nicht garantieren kann.

§ 9.

Aktualisierungen der Anwendung

1.     Der Betreiber informiert die Nutzer über Anwendungsupdates, einschließlich solcher, die sich auf die Sicherheit beziehen, die erforderlich sind, damit die digitalen Dienste dem Vertrag entsprechen, und stellt sie den Nutzern für die Dauer der Erbringung der digitalen Dienste zur Verfügung, die in dem Vertrag angegeben ist, in dessen Rahmen die Erbringung auf kontinuierlicher Basis erfolgt.

2.     Installiert der Nutzer die vom Betreiber gemäß Absatz 1 zur Verfügung gestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Betreiber nicht für die Vertragswidrigkeit des digitalen Dienstes, die allein auf das Fehlen der Updates zurückzuführen ist, wenn:

a.     den Nutzer über das Update und die Folgen einer Nichtinstallation informiert;

b.     die Nichtinstallation oder fehlerhafte Installation des Updates nicht auf Fehler in den Installationsanweisungen des Betreibers zurückzuführen ist.

[KAPITEL IV: REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER ANWENDUNG].

§ 10.

Grundregeln für die Nutzung der Anwendung

1.     Es liegt in der Verantwortung jedes Nutzers, seine Anmeldedaten, einschließlich Login und Passwort, davor zu schützen, dass sie Unbefugten zugänglich gemacht werden.

2.     Die Weitergabe von Login und Passwort an Unbefugte ist strengstens untersagt. Die Weitergabe des Logins und des Passworts an Unbefugte kann zu einer Verletzung der Sicherheit der Anwendung und der Bereitstellung der Dienste durch den Betreiber beitragen, und daher kann die Feststellung des Betreibers, dass die angegebenen Daten im Besitz einer unbefugten Person sind, zur Sperrung der Dienste, einschließlich der Sperrung des Benutzerkontos, führen.

3.     Stellt der Nutzer fest, dass die Zugangsdaten, einschließlich des Logins und des Passworts, in den Besitz einer unbefugten Person gelangt sein könnten, ist er verpflichtet, den Betreiber unverzüglich zu informieren. Nach Eingang der Mitteilung kann der Betreiber das Konto des Nutzers sperren. Nach der Sperrung ist ein erneuter Zugang zur Anwendung erst dann möglich, wenn der Nutzer sein Passwort geändert und ggf. die vom Betreiber im Rahmen seiner Sicherheitsverfahren vorgeschriebenen Authentifizierungsverfahren gemäß den Angaben des Betreibers durchgeführt hat.

4.     Der Nutzer darf unter Androhung der sofortigen Beendigung des Vertrages durch sein Verschulden weder die Anwendung noch die Dienste nutzen:

a.     in einer Art und Weise, die mit ihrer Art und ihrem Zweck nicht vereinbar ist, insbesondere in einer Art und Weise, die die Nutzung des Systems oder der Hardwareressourcen des Betreibers durch andere Nutzer verhindert oder beeinträchtigt;

b.     in einer Weise, die zur Begehung einer strafbaren oder rechtswidrigen Handlung im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften führen kann, insbesondere durch Begehung einer Straftat;

c.     zum Zweck des Versands von unaufgeforderten kommerziellen Mitteilungen, sonstigem Spam oder rechtswidrigen Inhalten;

d.     in einer Weise, die die Integrität des Informationssystems des Betreibers gefährdet.

5.     Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, um Kenntnis von den Zugangsdaten, einschließlich Logins und Passwörtern, anderer Nutzer zu erlangen.

§ 11.

Sicherheit und Risiken

1.     Der Betreiber stellt die Dienste mit angemessenen Sicherheitsstandards in einer Weise bereit, die den unbefugten Zugriff auf Daten und Informationen verhindert, die bei der Bereitstellung und Nutzung der Dienste verarbeitet werden.

2.     Trotz der in Absatz 1 genannten Maßnahmen des Betreibers sollte sich jeder Nutzer der potenziellen Risiken bewusst sein, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind.

3.     Zu den wichtigsten Bedrohungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets gehören Malware, Viren, Würmer, Trojaner, Keylogger, Dialer, Spyware, Programme, die die Aktivitäten des Nutzers verfolgen, Spam, Phishing und das Eindringen in das IKT-System des Nutzers mithilfe von Hacking-Tools.

4.     Um den in Abschnitt 3 genannten Risiken entgegenzuwirken, sollte der Nutzer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen - z. B. in Form eines Antivirenprogramms, einer Firewall, der Verwendung von Verschlüsselungsmechanismen, der regelmäßigen Wartung der verwendeten Geräte, der Erweiterung des Wissens über Fragen der Cybersicherheit.



[KAPITEL V: BENUTZERKONTO UND DESSEN SPERRUNG ODER LÖSCHUNG].

§ 12.

Benutzerkonto in der Anwendung

1.     Im Rahmen der Nutzung der Anwendung kann der Nutzer unter anderem ein Nutzerkonto in der Anwendung anlegen, das es ihm ermöglicht, die in der Anwendung verfügbaren Funktionalitäten in vollem Umfang zu nutzen.

2.     Um ein Benutzerkonto zu erstellen, muss der Benutzer folgende Voraussetzungen erfüllen:

a.     die technischen Anforderungen von § 8.2 erfüllen;

b.     das Anmeldeformular gemäß den Anweisungen auf dem Anmeldeformular ausfüllen. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu seiner Person zu machen;

c.     das Anmeldeformular validieren und abschicken.

3.     Nach dem Absenden des Registrierungsformulars gemäß Absatz 2 erhält der Nutzer eine Bestätigung des Absendens des Registrierungsformulars an die angegebene E-Mail-Adresse, zusammen mit einem Verifizierungslink.

4.     Nach erfolgreicher Überprüfung erstellt der Betreiber ein Benutzerkonto und sendet eine Bestätigung über die Erstellung des Benutzerkontos an die angegebene E-Mail-Adresse.

5.     Die Nutzung der Anwendung ist über ein Konto des Nutzers in anderen IKT-Systemen (z. B. Facebook, Google) möglich.

6.     Es ist verboten, dass eine Person unter 16 Jahren ein Benutzerkonto erstellt. Wird ein Benutzerkonto von einer Person unter 16 Jahren erstellt, so haften deren Eltern, Erziehungsberechtigte oder andere gesetzliche Vertreter für alle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung durch diesen Benutzer.

7.     Der Betreiber ist berechtigt, jederzeit zu überprüfen, ob der Nutzer das entsprechende Alter erreicht hat. Zu diesem Zweck ist der Nutzer verpflichtet, dem Betreiber auf dessen ausdrückliche Aufforderung hin den Nachweis zu erbringen, dass er das Alter von 16 Jahren erreicht hat.

8.     Der Betreiber kann die Einrichtung eines Benutzerkontos verweigern und, falls ein Benutzerkonto automatisch eingerichtet wurde, dieses auch sofort löschen, wenn

a.     der Betreiber begründete Zweifel an der Identität des Nutzers oder an der Richtigkeit der vom Nutzer angegebenen Daten hat;

b.     wenn der Betreiber feststellt, dass der Nutzer unter 16 Jahre alt ist, oder wenn der Nutzer nicht nachweisen kann, dass er über 16 Jahre alt ist;

c.     die erneute Registrierung desselben Benutzers nach Löschung seines Benutzerkontos durch den Betreiber wegen Verletzung der Nutzungsbedingungen - wenn die Löschung des Benutzerkontos innerhalb von 12 (in Worten: zwölf) Monaten vor dem Datum der erneuten Registrierung erfolgte.

9.     Sobald ein Benutzerkonto erstellt wurde, erhält der Benutzer Zugang zu den Funktionen der Anwendung.

§ 13.

Sperrung oder Löschung des Benutzerkontos

1.     Wenn der Nutzer die Anwendung entgegen den Nutzungsbedingungen nutzt, kann der Betreiber:

a.     das Konto des Nutzers für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu sperren;

b.     Das Benutzerkonto dauerhaft löschen;

je nach den Umständen des Falles. In jedem Fall hat die Sperrung des Benutzerkontos die Aussetzung oder den Verlust des Zugangs zu den Funktionen der Anwendung zur Folge, die ein aktives Benutzerkonto erfordern.

2.     Das Konto des Nutzers kann gesperrt oder gelöscht werden, wenn:

a.     Der Nutzer hat gegen die Bestimmungen des § 10 verstoßen;

b.     der Verdacht besteht, dass der Nutzer unter 16 Jahre alt ist, und der Nutzer gleichzeitig keinen Nachweis über seine Volljährigkeit erbracht hat;

c.     sich auf den Betreiber oder andere Nutzer in einer beleidigenden, vulgären oder sonstigen gegen die guten Sitten verstoßenden Weise bezieht;

d.     die Funktionalitäten der Anwendung entgegen den Nutzungsbedingungen nutzt;

e.     Versuche, den Dienst durch Täuschung oder ohne Zahlungsverpflichtung zu erhalten;

f.      sich als eine dritte Partei ausgibt;

g.     mit der Zahlung der Abonnementgebühren im Rückstand bleibt, insbesondere weil der Nutzer nicht in der Lage ist, Geld vom Bankkonto des Nutzers abzuheben.

3.     Der Betreiber ist berechtigt, das Nutzerkonto bei einer Sperrung des Nutzerkontos von mehr als 30 (in Worten: dreißig) Tagen, bei Ablauf oder Kündigung des Vertrages, insbesondere nach Ablauf der Abonnementdauer, sowie bei Rücktritt vom Vertrag endgültig zu löschen.

4.     Die Anwendung einer Sperrung des Nutzerkontos oder die dauerhafte Löschung des Nutzerkontos aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen ist möglich, nachdem dem Nutzer die Möglichkeit gegeben wurde, eine Erklärung für den angeblichen Verstoß abzugeben - vorbehaltlich Absatz 5.

5.     Der Betreiber ist nicht verpflichtet, dem Nutzer Erklärungen zu ermöglichen, wenn der Betreiber eine behördliche Mitteilung erhält oder verlässliche Informationen über die Rechtswidrigkeit der Daten oder Aktivitäten des Nutzers erhält, oder wenn die Aussetzung der Sperrung oder Löschung des Nutzerkontos dem Betreiber oder einem Dritten Schaden oder andere schwerwiegende Folgen drohen (z.B. die Möglichkeit der gesetzlichen Haftung des Betreibers, einschließlich strafrechtlicher Haftung, weitere Verletzung der geschützten Rechte eines Dritten usw.).

6.     Während das Konto des Nutzers gesperrt ist, darf der Nutzer nicht:

a.     die Dienste oder Funktionen der Anwendung zu nutzen, die ein aktives Benutzerkonto erfordern;

b.     ein neues Benutzerkonto anlegen;

c.     technische Maßnahmen anwenden, um die Sperrung des Nutzerkontos zu umgehen oder zu deaktivieren;

d.     trotz der Sperrung des Benutzerkontos weitere Versuche unternehmen, die rechtswidrigen Aktivitäten fortzusetzen.

7.     Die Aufhebung der Sperrung des Nutzerkontos nach deren Beantragung durch den Betreiber ist nur möglich, wenn der Nutzer eine umfassende und wahrheitsgemäße Erklärung abgibt sowie die Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen, die der Grund für die Sperrung des Nutzerkontos waren, abstellt. Für den Fall, dass Folgen der vom Nutzer begangenen Verstöße bestehen, ist eine weitere Voraussetzung für die Aufhebung der Sperrung des Nutzerkontos die wirksame Beseitigung der Folgen dieser Verstöße durch den Nutzer.

8.     Erhält der Betreiber eine behördliche Mitteilung oder verlässliche Informationen über die Rechtswidrigkeit der Daten oder Aktivitäten des Nutzers, ist der Betreiber berechtigt, die rechtswidrigen Daten auf dem Konto des Nutzers unverzüglich zu sperren oder zu löschen sowie die Fortsetzung der rechtswidrigen Aktivitäten zu verhindern, insbesondere durch Sperrung des Kontos des Nutzers und Löschung der vom Nutzer eingestellten Inhalte.

9.     In dem in Absatz 8 genannten Fall unterrichtet der Betreiber den Nutzer unverzüglich von seiner Absicht, die Daten zu löschen oder weitere rechtswidrige Handlungen zu verhindern. Nach der Benachrichtigung des Nutzers haftet der Betreiber gegenüber dem Nutzer nicht mehr für die Löschung der rechtswidrigen Daten oder die Verhinderung der rechtswidrigen Tätigkeit, einschließlich etwaiger daraus resultierender Schäden.

10.  Der Nutzer kann jederzeit die Löschung des Nutzerkontos beantragen, indem er einen entsprechenden Antrag an den Betreiber sendet. Durch die Löschung des Nutzerkontos werden nicht automatisch die mit dem Nutzerkonto verbundenen Daten oder die Historie der Nutzung der Anwendung unter Verwendung des Nutzerkontos gelöscht.



[KAPITEL VI: ANWENDUNGSUNTERBRECHUNGEN UND MELDEVERFAHREN].

§ 14.

Service- und Wartungsarbeiten

1.     Der Betreiber ermöglicht den Zugang zur Anwendung 24 (in Worten: vierundzwanzig) Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche und an allen Tagen des Jahres, aber der Zugang zur Anwendung kann im Falle von:

a.     Ausfälle oder Fehler;

b.     Wartungsarbeiten und Arbeiten zur Änderung von IKT-Systemen, Servern usw;

c.     das Eintreten von höherer Gewalt;

d.     Handlungen Dritter, einschließlich Eingriffe in den Betrieb der Anwendung;

e.     andere Umstände, die sich der Kontrolle des Betreibers entziehen.

2.     Der Betreiber kündigt dem Nutzer mindestens 3 (in Worten: drei) Tage im Voraus an, dass er beabsichtigt, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten durchzuführen, wenn es sich um umfangreiche Arbeiten handelt, die einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen. Der Betreiber wird sich bemühen, dass solche Arbeiten nachts, an Wochenenden und Feiertagen durchgeführt werden.

3.     Die in Absatz 2 genannten Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten dürfen nicht mehr als 8 (in Worten: acht) Stunden am Stück dauern.

4.     Der Betreiber hat keinen Einfluss auf die Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten durch externe Anbieter.

§ 15.

Technische Unterstützung

1.     Der Betreiber stellt dem Nutzer - im Rahmen des Zumutbaren - technische Unterstützung bei der Nutzung der Anwendung zur Verfügung.

2.     Die technische Unterstützung umfasst nicht die Wartung, die Instandhaltung, die Reparatur oder andere Tätigkeiten mit IT-Charakter, die in der Infrastruktur des Nutzers, insbesondere am Wohnsitz oder Sitz des Nutzers, durchgeführt werden sollten.

3.     Der technische Support wird an Werktagen und während der Geschäftszeiten per Fernzugriff geleistet.

4.     Vor der Inanspruchnahme des technischen Supports ist der Nutzer verpflichtet, die in der Rubrik "Technischer Support", "FAQ" oder einer Registerkarte mit ähnlicher Funktion enthaltenen Informationen zu lesen.

5.     Um technische Unterstützung in Anspruch nehmen zu können, sollte der Nutzer dem Betreiber eine Problembeschreibung zukommen lassen - entweder per E-Mail an [email protected] oder über die entsprechende Funktion innerhalb der Anwendung (sofern eine solche Funktion eingeführt wurde).

6.     Die Annahme der in Absatz 5 genannten Meldung wird vom Betreiber unverzüglich per E-Mail bestätigt.

§ 16.

SLA

1.     Der Betreiber garantiert den Nutzern, die ein Abonnement erworben haben, dass die Anwendung mindestens 80 % der Zeit pro Kalenderjahr und 80 % der Zeit pro Kalendermonat verfügbar sein wird.

2.     Kommt der Betreiber den in Absatz 1 genannten Anforderungen nicht nach, hat der Nutzer Anspruch auf eine Entschädigung in Form einer Verlängerung der Abonnementlaufzeit um einen Zeitraum, der der Nichtverfügbarkeit der Anwendung über die festgelegte Grenze hinaus entspricht.

§ 17.

Verfahren für Nutzeranfragen und deren Bearbeitung

1.     Bewerbungen für:

a.     Ausfälle;

b.     Fehler;

können per E-Mail an [email protected] oder über die entsprechende Funktion innerhalb der Anwendung (falls eine solche Funktion eingeführt wird) gesendet werden.

2.     Im Falle einer Meldung gemäß Absatz 1 muss die Meldung eine ausführliche Beschreibung des festgestellten Fehlers und gegebenenfalls Anlagen in Form von Dateien enthalten. Der Betreiber behält sich das Recht vor, zusätzliche Erklärungen anzufordern oder das Problem auf jede andere ihm geeignet erscheinende Weise zu rekonstruieren. Die zur Klärung oder anderweitig aufgeforderte Person unterstützt den Betreiber bei der Lösung des gemeldeten Problems nach bestem Wissen und ohne unangemessene Verzögerung.

3.     Sobald eine Meldung eingegangen ist, analysiert der Betreiber diese in den auf die Meldung folgenden Arbeitstagen und -stunden eingehend und entscheidet dann über die zu treffenden Maßnahmen, die insbesondere Folgendes umfassen:

a.     die Annahme des Antrags des Nutzers als unbegründet, unbegründet oder unvereinbar mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ablehnen;

b.     die Behebung der gemeldeten Störung oder des gemeldeten Fehlers - sofern sie tatsächlich aufgetreten sind;

c.     die Verwendung von Bypässen, wenn eine schnelle Reparatur nicht möglich ist.

4.     Im Falle einer Störungs- oder Fehlermeldung informiert der Betreiber nach der Analyse gemäß Absatz 3 den Nutzer über die geplanten Maßnahmen, wobei

a.     Ein Nutzer, der kein Abonnement erworben hat, kann innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung der Anfrage eine Antwort auf diese erhalten;

b.     Der Nutzer, der ein Abonnement erworben hat, kann innerhalb von 24 Stunden an Werktagen ab dem Datum der Registrierung der Anfrage eine Antwort auf diese erhalten. 

5.     Der Betreiber hat das Recht, in die Datenstruktur, die Einstellungen des Dienstes, das Benutzerkonto und die Rechte des Benutzers einzugreifen, wenn dies zur Behebung einer Störung oder eines Fehlers erforderlich ist.

6.     Sobald der Betreiber die Meldung untersucht und gegebenenfalls das festgestellte Problem behoben hat, benachrichtigt er den Nutzer unverzüglich.

7.     Andere als die in Absatz 1 genannten Benachrichtigungen, z. B. im Zusammenhang mit Zahlungen, Rechnungsstellung, Abrechnung, erfordern eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse [email protected] über die entsprechende Funktion innerhalb der Anwendung (falls eine solche Funktion eingeführt wird).

8.     Der Betreiber behält sich vor, dass er nicht verpflichtet ist, die vom Nutzer mitgeteilten Änderungen an der Anwendung vorzunehmen, insbesondere Änderungen, die die Funktionalität, die Optimierung der Funktionsweise der Anwendung und andere Änderungen wesentlicher Art betreffen.  

[KAPITEL VII: ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN ]

§ 18.

Regeln für die Erbringung der Dienstleistungen

1.     Im Rahmen der kostenlosen Dienste kann der Nutzer die Funktionen der Anwendung in begrenztem Umfang nutzen, was bedeutet, dass:

a.     hat Zugang zu Betreiberinhalten im Zusammenhang mit Gartentipps (Videos, Artikel, Veröffentlichungen);

b.     hat Zugriff auf den Gartenkalender;

c.     hat keinen Zugang zu den anderen Funktionen der Anwendung.

2.     Für den Zugang zum vollen Funktionsumfang der Anwendung ist der vorherige Erwerb eines Abonnements erforderlich.

3.     Nach der Aktivierung des Abonnements kann der Nutzer die verfügbaren Dienste nutzen, die digitalen Inhalte konsultieren und Funktionen nutzen, die in der kostenlosen Version der Anwendung nicht verfügbar sind. 

4.     Als Teil des Antrags muss der Betreiber:

a.     ermöglicht es den Nutzern, die professionelle Meinung eines Experten zu einem vom Nutzer vorgetragenen Problem einzuholen (Funktion "Expertenrat"). Der Nutzer sollte sich darüber im Klaren sein, dass die Experten ihre Gutachten nach bestem Wissen und Gewissen erstellen, aber keine Garantie dafür geben können, dass die von ihnen vorgestellte Lösung den Nutzer in die Lage versetzen wird, das gemeldete Problem erfolgreich zu lösen;

b.     ermöglicht es den Nutzern, die Funktionen der Anwendung zu nutzen, die die Möglichkeit der maschinellen Erkennung von Fotos durch trainierte Algorithmen (KI) bietet, um Ernteprobleme zu identifizieren. Die Nutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass die maschinelle Fotoerkennung aufgrund technischer Beschränkungen der Algorithmen möglicherweise nicht vollständig korrekt ist und in keiner Weise die Meinung eines Experten ersetzen kann.

5.     Der Betreiber ist berechtigt, den zuständigen Behörden und Dienststellen sowie den Gerichten Nutzerdaten zur Verfügung zu stellen, falls diese Stellen den Betreiber zur Bereitstellung von Nutzerdaten auffordern, insbesondere für die Zwecke laufender Zivil- und Strafverfahren. Darüber hinaus ist der Betreiber verpflichtet, die ihm im Zusammenhang mit der Umsetzung der Richtlinie (EU) 2021/514 des Rates vom 22. März 2021 zur Änderung der Richtlinie 2011/16/EU über die Zusammenarbeit der Verwaltungsbehörden im Bereich der Besteuerung (DAC-Richtlinie7) obliegenden Verpflichtungen zu erfüllen.

§ 19.

Operator Inhalt

1.     Der Betreiber kann eigene Betreiberinhalte innerhalb der Anwendung zur Verfügung stellen, insbesondere durch Veröffentlichung von Text-, Grafik- oder Videomaterial. Über Art, Anzahl und Häufigkeit der Veröffentlichung der Betreiberinhalte entscheidet der Betreiber in Abstimmung mit den von ihm beauftragten Personen, wie z.B. Experten oder anderen Autoren.

2.     Der Betreiber behält sich das Recht vor, Inhalte des Betreibers auch im Rahmen einer gesonderten Veranstaltung zu erstellen, an der vom Betreiber beauftragte Personen, insbesondere Experten, teilnehmen. In diesem Fall ist der Nutzer verpflichtet, an der Veranstaltung zu dem vom Betreiber angegebenen Termin teilzunehmen. Ist der Nutzer nicht in der Lage, persönlich an der Veranstaltung teilzunehmen, so kann er die Niederschrift der Veranstaltung nach deren Abschluss einsehen, sofern der Betreiber die Veranstaltung aufzeichnet. Wenn der Betreiber die Veranstaltung nicht aufzeichnet, hat der Nutzer nicht die Möglichkeit, diese Inhalte des Betreibers zu lesen.

3.     Innerhalb der Anwendung erhält der Nutzer Zugang zu den Betreiberinhalten, die derzeit in der Anwendung verfügbar sind. Betreiberinhalte können für einen begrenzten oder unbegrenzten Zeitraum eingestellt werden. Wenn neben dem Betreiberinhalt nicht angegeben ist, dass der Betreiberinhalt für einen begrenzten Zeitraum eingestellt wurde, gilt er als unbefristet eingestellt.

4.     Wenn die Inhalte des Betreibers für einen begrenzten Zeitraum eingestellt wurden, kann der Betreiber sie nach Ablauf des festgelegten Zeitraums aus der Anwendung entfernen.

5.     Der Betreiber behält sich das Recht vor, jegliche Inhalte des Betreibers ohne Vorankündigung zu entfernen, wenn:

a.     der betreffende Inhalt des Betreibers gegen geltendes Recht verstößt oder verstoßen könnte; in diesem Fall ist der Betreiber berechtigt, den Inhalt des Betreibers unverzüglich zu entfernen, sobald er eine glaubwürdige Mitteilung erhält oder von dem rechtswidrigen Inhalt Kenntnis erlangt, gemäß Artikel 14 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (d.h. Dz. 2020, Pos. 344, in der jeweils geltenden Fassung);

b.     sonstige Umstände eintreten, die der Betreiber trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt beim Einstellen der Inhalte des Betreibers nicht vorhersehen konnte (z.B. bei Vertragsbruch des Sachverständigen, Rücktritt des Sachverständigen usw.) und die die sofortige Entfernung der Inhalte des Betreibers erfordern, z.B. wegen drohender rechtlicher Haftung.

6.     Beabsichtigt der Betreiber, den Betreiberinhalt aus anderen als den in Absatz 5 genannten Gründen zu entfernen, so wird der Betreiber spätestens 14 (in Worten: vierzehn) Tage vor der geplanten Entfernung des Betreiberinhalts einen Hinweis auf die geplante Entfernung veröffentlichen und den Nutzern die Möglichkeit geben, den Betreiberinhalt innerhalb dieses Zeitraums zu überprüfen. Die Entfernung von Betreiberinhalten kann insbesondere erfolgen, wenn:

a.     Der Inhalt des Betreibers enthält Fehler, ist unvollständig oder anderweitig fehlerhaft;

b.     Der Inhalt des Betreibers ist veraltet;

c.     Die Inhalte des Betreibers sind bei den Nutzern nicht beliebt;

d.     Der Inhalt des Betreibers verstößt gegen die Werte oder Grundsätze des Betreibers.

7.     Alle Mitteilungen in Bezug auf die Freigabe und Entfernung von Betreiberinhalten werden in der Anwendung veröffentlicht.

8.     Inhalte des Betreibers, die aus der Anwendung entfernt wurden, können auf Wunsch des Nutzers nicht wiederhergestellt oder dem Nutzer individuell zur Verfügung gestellt werden.

9.     Betreiberinhalte gelten als geliefert, wenn die Betreiberinhalte oder ein Mittel zum Zugriff oder Herunterladen der Betreiberinhalte dem Nutzer oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Nutzer zu diesem Zweck unabhängig ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder wenn der Nutzer oder ein solches Gerät auf die Betreiberinhalte zugegriffen hat.

10.  Der Betreiber stellt den Betreiberinhalt in der zum Zeitpunkt der Auslieferung des Betreiberinhalts gültigen Version zur Verfügung und stellt keine Aktualisierungen nach dem Zeitpunkt der Auslieferung des Betreiberinhalts zur Verfügung - es sei denn, es wird in der Beschreibung des Betreiberinhalts ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Betreiberinhalt auch Aktualisierungen des Betreiberinhalts zu einem späteren Zeitpunkt beinhaltet. Wenn Sie über Ihr Benutzerkonto auf Betreiberinhalte zugreifen, ist es Ihnen untersagt,:

a.     das Benutzerkonto mit anderen Personen zu teilen oder die Zugangsdaten zum Benutzerkonto mit anderen Personen zu teilen;

b.     der Versuch, sich unbefugten Zugang zu Betreiberinhalten zu verschaffen, die nicht dem Konto des Nutzers zugewiesen wurden;

c.     der Versuch, Inhalte des Betreibers auf Ihre eigenen Medien herunterzuladen, obwohl der Betreiber eine solche Möglichkeit nicht anbietet.

§ 20.

Bedingungen für die Nutzung der Dienste

1.     Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Dienste in Übereinstimmung mit ihrem beabsichtigten Zweck zu nutzen, wie in den Nutzungsbedingungen angegeben.

2.     Der Nutzer darf die Anwendung und die damit verbundenen Dienste ausschließlich zum Lesen der digitalen Inhalte und zur Nutzung der verfügbaren Community-Funktionen nutzen. Die eingestellten digitalen Inhalte dürfen nicht im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Nutzers verwendet werden, insbesondere nicht unter irgendeinem Titel an Dritte weiterverkauft werden, es sei denn, der Nutzer oder der Betreiber, der die digitalen Inhalte eingestellt hat, hat diese Verwendung genehmigt.

3.     Wenn der Nutzer während der Nutzung der Anwendung einen vom Betreiber verschickten Newsletter abonniert, stellt der Betreiber dem Nutzer Dienste im Zusammenhang mit der Zustellung von E-Mails zur Verfügung, die kommerzielle Informationen des Betreibers oder von Dritten enthalten können, insbesondere Partner, Vorschauen auf digitale Inhalte, Ankündigungen, Veranstaltungshinweise und andere Inhalte. Um den Newsletter zu abonnieren, muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse angeben und das Abonnement des Newsletters bestätigen. Der Nutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf den Link klickt, der jeder E-Mail beigefügt ist, die dem Nutzer im Rahmen des Newsletters zugesandt wird. 

4.     Bei der Nutzung der Dienste garantiert der Nutzer, dass:

a.     keine der im Gesetz vom 1. März 2018 zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (d. h. Gesetzblatt 2023, Punkt 1124, in der geänderten Fassung) vorgesehenen verbotenen Tätigkeiten ausübt und insbesondere garantiert, dass die im Rahmen der Gebühren überwiesenen Mittel nicht aus der Geldwäsche stammen;

b.     darf die Dienste nicht nutzen, um Unterstützung für die Begehung einer gesetzlich verbotenen Handlung zu erhalten;

c.     darf die Dienste nicht nutzen, um öffentlich-rechtliche Verpflichtungen rechtswidrig zu verletzen, z. B. um eine Straftat zu begehen.

§ 21.

Regeln für die Veröffentlichung von Benutzerinhalten

1.     Der Nutzer hat das Recht, Nutzerinhalte innerhalb der Anwendung einzustellen. Die grundlegenden Regeln in Bezug auf Nutzerinhalte sind in den Nutzungsbedingungen enthalten, was das Recht des Betreibers nicht ausschließt oder einschränkt, gesonderte Regeln in Bezug auf Nutzerinhalte einzuführen, insbesondere in Bezug auf die Nutzung der Gemeinschaftsfunktionen (z.B. in Form des Plantis Community Code). Eine Änderung der gesonderten Regelungen erfordert keine Änderung der vorliegenden Regeln.

2.     Wenn der Nutzer beabsichtigt, Nutzerinhalte hochzuladen, ist er verpflichtet, die Nutzerinhalte gemäß den Regeln der polnischen Sprache in ausgewogener und sachlicher Weise zu erstellen, es sei denn, es gibt legitime Gründe für das Hochladen von Nutzerinhalten, die nicht mit diesen Richtlinien übereinstimmen (z.B. aufgrund der Rechte des kreativen Genres, stilistischer Erwägungen, der Auswirkungen auf den Absender usw.).

3.      Wenn Sie Nutzerinhalte in die Anwendung hochladen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Rechte haben, diese Nutzerinhalte zu nutzen oder darüber zu verfügen, und Sie müssen sicherstellen, dass das Hochladen dieser Nutzerinhalte in die Anwendung keine Rechte Dritter, insbesondere Persönlichkeitsrechte und Urheberrechte, verletzt. Für den Fall, dass der Nutzerinhalt das Bild oder personenbezogene Daten Dritter enthält, hat er sicherzustellen, dass die Nutzung dieses Bildes oder dieser personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erfolgt.

4.     Der Benutzer darf keine Benutzerinhalte einstellen, die:

a.     mit dem betreffenden Fachmodul unvereinbar sind;

b.     die Vervielfältigung von Benutzerinhalten, die bereits früher eingestellt wurden. Bevor der Nutzer neue Nutzerinhalte einstellt, muss er sicherstellen, dass ähnliche Nutzerinhalte nicht bereits zuvor eingestellt wurden;

c.     technische Probleme im Zusammenhang mit dem Funktionieren der Anwendung betreffen - technische Probleme sollten von den Nutzern elektronisch an die E-Mail-Adresse [email protected] gemeldet werden;

d.     Werbelinks enthalten;

e.     zur Durchführung von Aktivitäten verwendet werden, die im Wettbewerb zum Betreiber oder zu Partnern, mit denen der Betreiber zusammenarbeitet, stehen, z. B. zur Förderung konkurrierender Anwendungen oder Online-Plattformen;

f.      dazu dienen, unerlaubte Werbe-, Promotion- oder Marketingaktivitäten durchzuführen, insbesondere durch das Einstellen von Werbung, Verkäufe und die Förderung von Produkten, Dienstleistungen, Projekten oder Sammlungen. Eine Ausnahme bilden die dedizierten Community-Funktionen, die den Werbe-, Promotion- und Marketingaktivitäten der Nutzer dienen können;

g.     zu Gewalt gegen Lebewesen, einschließlich Tieren, aufzurufen oder sie zu befürworten;

h.     ein faschistisches oder anderes totalitäres Staatssystem zu fördern;

i.       werden für Propagandaaktivitäten zugunsten fremder Länder genutzt;

j.       zu Hass aufgrund von Unterschieden in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Religion oder Irreligion aufstacheln oder ihn befürworten;

k.     eine Gruppe von Menschen oder Einzelpersonen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen, nationalen, ethnischen, rassischen, religiösen oder irreligiösen Zugehörigkeit beleidigen;

l.       chauvinistische und frauenfeindliche Inhalte enthalten und die Merkmale der Geschlechterdiskriminierung aufweisen;

m.   Dritte zu verleumden oder zu beleidigen;

n.     die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;

o.     Vulgaritäten oder andere Inhalte anstößiger Natur enthalten;

p.     gefährliches Verhalten anzustiften oder zu loben;

q.     religiöse Gefühle verletzen;

r.      sind mit dem derzeitigen Stand der Wissenschaft nicht vereinbar;

s.     kann sich nachteilig auf die Gesellschaft, die Gesundheit, die Politik usw. auswirken;

t.      anderen Nutzern Unbehagen bereiten kann, insbesondere durch einen Mangel an Einfühlungsvermögen oder Respekt gegenüber anderen Nutzern;

u.     gegen die geltende Rechtsordnung oder die guten Sitten in einer anderen als der unter den Buchstaben a-t genannten Weise verstoßen.

5.     Wenn Sie Benutzerinhalte in die Anwendung einstellen, sollten Sie sich bewusst sein, dass:

a.      seine Nutzerinhalte können der Bewertung und Kritik durch andere Nutzer ausgesetzt sein. Der Betreiber hat keinen Einfluss auf die Bewertungen und Kritiken Dritter sowie auf die Folgen anderer Aktivitäten von Nutzern, die möglicherweise die Interessen des Nutzers verletzen können;

b.     Wenn Sie Benutzerinhalte einstellen, die nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen und insbesondere gegen geltendes Recht verstoßen, können Sie rechtlich haftbar gemacht werden, einschließlich zivil- oder strafrechtlicher Haftung. Die Veröffentlichung von Benutzerinhalten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, erfolgt daher auf eigenes Risiko und auf eigene Verantwortung des Benutzers.

6.     Nach dem Rücktritt vom Vertrag darf der Betreiber Benutzerinhalte nicht mehr verwenden, mit Ausnahme von Benutzerinhalten, die:

a.     sind nur in Verbindung mit den digitalen Diensten oder digitalen Inhalten nützlich;

b.     sich ausschließlich auf die Tätigkeit des Verbrauchers oder von PNPK im Rahmen der Nutzung der digitalen Dienste oder digitalen Inhalte beziehen;

c.     vom Betreiber mit anderen Daten verknüpft worden sind und nicht ohne unzumutbare Schwierigkeiten wieder getrennt werden können;

d.     gemeinsam mit anderen Verbrauchern oder PNPK erstellt wurden, die sie möglicherweise noch verwenden.

7.     Auf Verlangen des Verbrauchers oder des PNPK stellt der Betreiber dem betreffenden Nutzer auf seine Kosten innerhalb einer angemessenen Frist und in einem allgemein gebräuchlichen maschinenlesbaren Format die Benutzerinhalte zur Verfügung, die im Rahmen der Nutzung der digitalen Dienste oder der digitalen Inhalte erstellt oder bereitgestellt wurden. Diese Verpflichtung gilt nicht für die Rückgabe von Benutzerinhalten im Sinne von Absatz 6 Buchstaben a bis c.

§ 22.

Lizenz für Benutzerinhalte

1.     Nutzerinhalte können nach den geltenden Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein, insbesondere als geschützte Werke oder Gegenstände verwandter Schutzrechte. 

2.     Im Zusammenhang mit dem in Abs. 1 genannten Schutz gewährt der Nutzer dem Betreiber und anderen Nutzern eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Nutzerinhalte - in den für die Nutzung der Anwendung und die Erreichung der damit verbundenen Zwecke erforderlichen Nutzungsbereichen:

a.     Benutzerinhalte mit allen Techniken aufzuzeichnen und zu vervielfältigen, insbesondere durch Druck, Reprografie, magnetische, optische und digitale Aufzeichnung auf beliebigen Medien,

b.     Benutzerinhalte in digitaler Form aufzuzeichnen und zu vervielfältigen, insbesondere in IKT-Systemen, auf den Festplatten von Personalcomputern und beliebigen Servern, ohne gleichzeitig einen materiellen Datenträger zu erstellen,

c.     das Original oder Kopien von Benutzerinhalten zu vermarkten, zu verleihen oder zu vermieten,

d.     die Verbreitung von Benutzerinhalten durch öffentliche Zurschaustellung, Vorführung, Vervielfältigung und Ausstrahlung und Wiederausstrahlung, einschließlich in sozialen Netzwerken, im Fernsehen und im Internetradio, sowie die öffentliche Zugänglichmachung von Benutzerinhalten in einer Weise, dass jedermann von einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl darauf zugreifen kann, einschließlich im Internet, in Mobilfunknetzen und anderen elektronischen Kommunikationsnetzen, sowie die Verbreitung und Übermittlung per E-Mail;

e.     die Nutzung von Benutzerinhalten durch deren Einbindung in andere Werke und andere nicht-kreative Materialien.

3.     Die in Absatz 2 genannte Lizenz wird für die Dauer der Einstellung der Nutzerinhalte in die Anwendung ohne territoriale Beschränkungen erteilt.

4.     Der Betreiber kann weitere Lizenzen (Unterlizenzen) an Dritte vergeben, insbesondere an seine Unterauftragnehmer (z. B. IT-Unternehmen, die IT-Systeme betreiben, Marketingagenturen und andere).

5.     Die Lizenz wird erteilt, wenn der Benutzerinhalt in die Anwendung hochgeladen wird.

6.     Durch das Einstellen von Benutzerinhalten hat der Benutzer keinen Anspruch auf eine Vergütung für die Verwertung dieser Benutzerinhalte durch den Betreiber, andere Benutzer oder Dritte, insbesondere Partner.

7.     Der Nutzer verpflichtet sich, während des Verbleibs der Nutzerinhalte in der Anwendung seine Persönlichkeitsrechte nicht in einer Weise auszuüben, die die Verwertung der Nutzerinhalte in der Anwendung behindern oder verhindern könnte, insbesondere wird er die Nutzung der Nutzerinhalte nicht überwachen. Darüber hinaus ermächtigt der Nutzer den Betreiber, die Urheberpersönlichkeitsrechte im Namen des Nutzers auszuüben, insbesondere für den Fall, dass ein Dritter die Urheberpersönlichkeitsrechte des Nutzers verletzt und der Betreiber den Dritten auffordert, die Verletzung abzustellen.

8.     Der Nutzer ermächtigt den Betreiber, die vom Nutzer erstellten Nutzerinhalte ganz oder teilweise zur Bewerbung der Anwendung zu verwenden, insbesondere in der Anwendung und in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram sowie in Werbeangeboten für Partner. Die im vorstehenden Satz genannte Erlaubnis umfasst die Verwendung des Namens des Nutzers oder seines Spitznamens und seines Bildes, je nachdem, wie der Nutzer die Nutzerinhalte bezeichnet hat. Diese Bestimmungen gelten insbesondere im Falle von:

a.     die Verwendung von Texten, Bildern und Videos durch den Betreiber, die der Nutzer im Zusammenhang mit der Konsultation eines Sachverständigen übermittelt hat;

b.     automatische Erkennung von Pflanzenproblemen;

c.     automatische Pflanzenerkennung.

9.     Der Nutzer ermächtigt den Betreiber, Nutzerinhalte oder Auszüge daraus nach verschiedenen Kriterien zusammenzustellen und zu ordnen, u.a. als besten Nutzerinhalt, als den am meisten angesehenen, als den am meisten kommentierten, und solche Zusammenstellungen innerhalb der Anwendung verfügbar zu machen. Der Nutzer ermächtigt den Betreiber, die Nutzerinhalte in Fragmente zu unterteilen. Der Betreiber wählt Nutzerinhalte oder Teile von Nutzerinhalten aus, die in der Anwendung sichtbar sind.

10.  Wenn der Nutzer Zweifel an den Rechten des geistigen Eigentums und dem Umfang der gemäß diesen Bedingungen erteilten Lizenz hat, sollte er sich unverzüglich an den Betreiber wenden.

§ 23.

Verfahren zur Meldung von Verstößen

1.     Für den Fall, dass die vom Nutzer eingestellten Nutzerinhalte gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, kann ein anderer Nutzer oder ein Dritter diese Nutzerinhalte zur Überprüfung durch den Betreiber melden. Eine Meldung eines Verstoßes kann per E-Mail, über das in der Anwendung bereitgestellte Kontaktformular oder über die spezielle Funktion "Verstoß melden" erfolgen.

2.     Die Überprüfung von Nutzerinhalten durch den Betreiber erfolgt spätestens innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen nach Eingang der Anfrage. Zur Überprüfung des Benutzerinhalts kann der Betreiber zusätzliche Informationen oder Dokumente vom Anmelder anfordern, z. B. eine Bestätigung der Inhaberschaft an den Rechten, die der überprüfte Benutzerinhalt möglicherweise verletzt.

3.     Im Zuge der Überprüfung ist der Betreiber berechtigt, den Status von Benutzerinhalten auf nicht-öffentlich (unsichtbar für Benutzer) zu ändern oder auf andere Weise einen Filter anzuwenden, der den uneingeschränkten Zugang zu den Inhalten verhindert.

4.     Nach Überprüfung kann der Betreiber Benutzerinhalte als gegen die Nutzungsbedingungen verstoßend entfernen oder zu der Auffassung gelangen, dass Benutzerinhalte nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

5.     Unabhängig von Meldungen anderer Nutzer oder Dritter kann der Betreiber die von Nutzern eingestellten Nutzerinhalte jederzeit überprüfen und, wenn er feststellt, dass diese Nutzerinhalte gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, diese Nutzerinhalte entfernen. Gleichzeitig behält sich der Betreiber vor, dass er nicht verpflichtet ist, die von den Nutzern eingestellten Nutzerinhalte vorab zu überprüfen, insbesondere durch präventive Kontrollen (z.B. im Rahmen der vorherigen Freigabe der von den Nutzern eingestellten Nutzerinhalte) oder in sonstiger Form der Überprüfung der Nutzerinhalte. Dies schließt nicht das Recht des Betreibers aus, innerhalb der Anwendung automatisierte Mechanismen zur Erkennung von Rechtsverletzungen einzusetzen.

6.     Für den Fall, dass Benutzerinhalte entfernt werden, weil sie nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen, kann der registrierte Benutzer, der diese Benutzerinhalte eingestellt hat, eine Beschwerde gemäß den in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Bedingungen einreichen.

§ 24.

Werbung und verkaufsfördernde Maßnahmen

1.     Die Anwendung kann dazu dienen, die Waren und Dienstleistungen des Betreibers oder der Partner zu bewerben, insbesondere können Werbeinhalte auf derselben Website angezeigt werden, auf der auch die Nutzerinhalte angezeigt werden.

2.     Jegliches Material von Partnern, das Werbung oder verkaufsförderndes Material darstellt, muss als "Gesponsertes Material", "Werbung" oder auf eine andere Art und Weise gekennzeichnet werden, die deutlich auf den Werbe- oder verkaufsfördernden Charakter des Materials hinweist.

3.     Der Betreiber kann den Partnern anbieten, Profile in Zusammenarbeit mit ihm zu betreiben, auch zum Zweck der Werbung für den Partner oder seine Produkte oder Dienstleistungen. Die Bedingungen der Zusammenarbeit werden in separaten Vereinbarungen mit dem jeweiligen Partner festgelegt.

4.     Die Werbefläche in der Anwendung ist das alleinige Eigentum des Betreibers, weshalb die Veröffentlichung von Werbe- oder Promotionsmaterialien in der Anwendung der vorherigen Zustimmung des Betreibers bedarf. Materialien mit werbendem oder verkaufsförderndem Charakter, die von den Nutzern ohne Zustimmung des Betreibers in der Anwendung zur Verfügung gestellt werden, werden vom Betreiber entfernt.

[KAPITEL VIII: GEBÜHREN. ZAHLUNGSMODALITÄTEN].

§ 25.

Gebühren für die Nutzung der Anwendung

1.     Für die Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Diensten durch den Nutzer ist der Nutzer zur Zahlung von Gebühren in der Höhe verpflichtet, die in der Preisliste des Betreibers angegeben ist. Dies gilt insbesondere für den Erwerb von Abonnements.

2.     Die Abonnementgebühren werden im Voraus gezahlt und können unterschiedlich hoch sein:

a.     einmalig oder

b.     zyklisch.

3.     Die Gebühren werden für jeden beginnenden Abrechnungszeitraum während der Zeichnungsfrist erhoben.

4.     Der Betreiber hat das Recht, die Preisliste der Gebühren während oder nach der Laufzeit des Abonnements, aber vor der Verlängerung des Abonnements durch einen neuen Vertrag zu ändern. Der Betreiber wird den Nutzern die geplante Änderung der Gebührenpreisliste mindestens 3 Tage (in Worten: drei Tage) vor Inkrafttreten der Änderung mitteilen. Darüber hinaus kann der Betreiber den Nutzern anbieten, ihr erstes Abonnement zu unterschiedlichen Preisen zu erwerben, die auf einem festgelegten Kriterium beruhen (z. B. können neue Nutzer einen niedrigeren Preis erhalten als Nutzer, die bereits ein Abonnement erworben haben), wobei die Art der Kriterien und Bedingungen für den Erwerb eines Abonnements zu einem bestimmten Preis vom Betreiber festgelegt werden.   

5.     Steht der Betreiber weiterhin für die Erbringung der Dienste zur Verfügung und nutzt der Nutzer die Dienste aus Gründen, die dem Betreiber zuzurechnen sind, nicht, so ist der Betreiber unter Berücksichtigung des geltenden Verbraucherrechts nicht verpflichtet, dem Nutzer etwaige Gebühren zu erstatten.

§ 26.

Besondere Ansprüche und Werbekampagnen

1.     Der Betreiber kann bei der Nutzung der in der Anwendung verfügbaren Dienste, insbesondere beim Erwerb von Abonnements, Rabatte, Nachlässe oder sonstige Vergünstigungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung von Preisnachlässen, Rabatten oder sonstigen Vergünstigungen liegt beim Betreiber.

2.     Wenn eine Preissenkung mitgeteilt wird, muss der Betreiber zusätzlich zu den Informationen über den reduzierten Preis auch Informationen über den niedrigsten Preis enthalten, der während des Zeitraums von 30 Tagen vor der Einführung der Preissenkung gültig war. Wird ein bestimmter Dienst für einen Zeitraum von weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten, so gibt der Betreiber zusätzlich zu den Informationen über den reduzierten Preis auch den niedrigsten Preis an, der während des Zeitraums vom Beginn des Verkaufsangebots dieses Dienstes bis zum Datum der Einführung der Preissenkung galt.

3.     Der Betreiber ist berechtigt, Werbekampagnen zu organisieren, insbesondere in Zusammenarbeit mit Partnern, und infolgedessen können Nutzer, die an einer Werbekampagne teilnehmen, von der Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren an den Betreiber befreit oder zu einer geringeren als der in der Preisliste angegebenen Höhe verpflichtet werden.

4.     Regeln für Werbekampagnen können in separaten Verordnungen für Werbekampagnen festgelegt werden.

5.     Der Betreiber ist berechtigt, jederzeit zu überprüfen, ob der Nutzer die Voraussetzungen für die Teilnahme an der Werbeaktion erfüllt. Stellt sich heraus, dass der Nutzer gegen die Bedingungen, von denen die Gewährung von Sonderrechten abhängt, verstoßen hat, kann der Betreiber diesen Nutzer von der Teilnahme an der Werbeaktion ausschließen.

6.     Wenn der Betreiber eine Werbeaktion organisiert hat und der Nutzer diese aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, nicht in Anspruch genommen hat (z.B. weil der Nutzer sich nicht in die Anwendung eingeloggt hat, eine E-Mail über einen längeren Zeitraum nicht gelesen hat, eine vom Betreiber versandte E-Mail vom E-Mail-Provider des Nutzers als Spam eingestuft wurde usw.), stehen dem Nutzer keine Ansprüche im Zusammenhang mit der Werbeaktion zu, insbesondere nicht das Recht, diese zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen oder einen Gegenwert für nicht genutzte Ansprüche zu erhalten.

§ 27.

Zahlungen leisten

1.     Die Abonnementgebühr wird im Voraus bezahlt - mit dem Kauf des Abonnements.

2.     Die Zahlung der Gebühren kann über die in der Anmeldung angegebenen Zahlungsmittel erfolgen, und zwar per Zahlungskarte.

3.     Die Zahlung für das wiederkehrende kostenpflichtige Abonnement ist nur per Zahlungskarte möglich, und daher ist eine Voraussetzung für die Aktivierung des wiederkehrenden kostenpflichtigen Abonnements, dass die Zahlungskarte mit dem Konto des Nutzers verbunden ist. Es ist nicht möglich, die Gebühren mit anderen Zahlungsmethoden zu bezahlen (z.B. per Banküberweisung).

4.     Der ausgewählte Zahlungsbetreiber hat das Recht, die Zahlungskarten, die mit dem Konto des Nutzers verbunden sind, zu überprüfen und insbesondere die vom Nutzer angegebene Zahlungskarte, die z.B. in einem anderen Land als der Republik Polen ausgestellt wurde, nicht zu akzeptieren. Im Falle einer negativen Verifizierung durch den Zahlungsbetreiber ist der Betreiber nicht verpflichtet, die Dienstleistungen zu erbringen und ist berechtigt, den Nutzer an der weiteren Nutzung der Dienstleistungen zu hindern, für die das Entgelt nicht bezahlt wurde (z.B. durch Sperrung des Zugangs zu den Funktionen der Anwendung). Der Nutzer kann eine Beschwerde direkt bei dem Zahlungsbetreiber einreichen, der die angeschlossene Zahlungskarte negativ verifiziert hat.

5.     Im Falle eines Abonnements, das auf wiederkehrender Basis zu zahlen ist, wird der Betrag der Gebühr automatisch vor Beginn des Abrechnungszeitraums am ersten Tag jedes Abrechnungszeitraums vom Zahlungskonto des Nutzers abgebucht. Der Einzug des Betrags von der Zahlungskarte wird fortgesetzt, bis der Nutzer das Abonnement gemäß den Regeln kündigt.

6.     Für die Dauer des kostenpflichtigen Abonnements muss der Nutzer über ein Guthaben auf dem Zahlungskonto verfügen, das der Abonnementgebühr entspricht. Wenn die Abbuchung von der Zahlungskarte nicht erfolgreich ist, wird das Abonnement nicht aktiviert oder verlängert. Wird die Gebühr vom Nutzer, der zuvor ein Abonnement besaß, nicht bezahlt, sperrt der Betreiber das Konto des Nutzers nach den in § 13 beschriebenen Grundsätzen, wodurch der Nutzer den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionalitäten der Anwendung verliert. Die Wiedererlangung des Zugangs innerhalb des Abonnements ist möglich, nachdem der Nutzer die Gebühren für den neuen Abonnementzeitraum bezahlt hat.

7.     Der Betreiber kann den Nutzern die Möglichkeit bieten, eine E-Zahlung vorzunehmen, z. B. mittels eines Rabattcodes, Gutscheins oder eines anderen E-Gutscheins. In einem solchen Fall kann der Nutzer den Preis ganz oder teilweise per E-Zahlung gemäß den Anweisungen auf der Seite des Bestellformulars bezahlen. Die Bereitstellung der Möglichkeit zur elektronischen Zahlung ist keine Verpflichtung des Betreibers.

8.     Der Tag der Zahlung ist der Tag, an dem der Betrag auf dem Bankkonto des Betreibers gutgeschrieben wird.

9.     Auf Wunsch des Nutzers stellt der Betreiber eine Umsatzsteuerrechnung aus (einschließlich der mobilen Anwendung, wobei der Aussteller der Buchhaltungsunterlagen auch der Inhaber des Shops sein kann, von dem die mobile Anwendung heruntergeladen wurde). Zu diesem Zweck ist der Nutzer verpflichtet, dem Betreiber alle für die Ausstellung einer Umsatzsteuerrechnung erforderlichen Daten gemäß dem geltenden Steuerrecht zur Verfügung zu stellen, indem er sie im Nutzerkonto oder im Bestellformular angibt. Die Rechnungen für die Mehrwertsteuer werden auf elektronischem Wege an die vom Nutzer angegebene E-Mail Adresse übermittelt. In diesem Zusammenhang ermächtigt der Nutzer den Betreiber, die Rechnungen für die Mehrwertsteuer auf elektronischem Wege zu versenden, insbesondere an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.

10.  Der Nutzer ermächtigt den Betreiber, Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ohne Unterschrift des Nutzers auszustellen.

11.  Der Betreiber erhebt keine Zahlungsdaten über Schnellzahlungsanbieter oder per Zahlungskarte, mit Ausnahme der Zahlungskennung zur Bestätigung, dass eine Zahlung erfolgt ist.



[KAPITEL IX: SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN].

§ 28.

Sonstige Rechte und Pflichten des Betreibers

1.     Als Teil der Vereinbarung verpflichtet sich der Betreiber zu:

a.     die Dienste in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erbringen;

b.     den Nutzer über relevante Umstände im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste zu informieren;

c.     den Nutzern Informationen über die Nutzung der Dienste, einschließlich der Funktionsweise der Anwendung, zur Verfügung zu stellen;

d.     Zugang zum Konto des Nutzers und den damit verbundenen Daten und Dokumenten zu gewähren;

e.     geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Anwendung vor Verlust, Beschädigung und unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung zu schützen;

f.      die Nutzer während der Arbeitstage und -zeiten zu bedienen.

2.     Der Betreiber hat das Recht dazu:

a.     die Nutzer per E-Mail über wichtige Mitteilungen im Zusammenhang mit den Diensten zu informieren;

b.     Befragung der Nutzer nach ihrer allgemeinen Meinung und dem Grad ihrer Zufriedenheit mit der Nutzung der Dienste. Die Meinungen können in Form von Fragen oder kurzen Umfragen über ein IKT-System eingeholt werden;

c.     zur Durchführung von Marketingaktivitäten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und den Benutzererklärungen, falls erforderlich;

d.     Versendung von E-Mails oder Systembenachrichtigungen mit Informationen zu Veröffentlichungen;

e.     Versand von E-Mails oder Systembenachrichtigungen mit Informationen über neue Kooperationen mit Partnern;

f.      Versand von E-Mail- oder Systembenachrichtigungen mit Informationen über neue Funktionen.

3.     Der Betreiber kann die Ressourcen der Anwendung für die Bereitstellung und Speicherung von Inhalten mit werbendem Charakter, die nicht mit dem Geschäft des Betreibers in Zusammenhang stehen müssen, durch andere Unternehmen zur Verfügung stellen. Sämtliche Erlöse aus der Bereitstellung und Speicherung von Werbeinhalten stehen ausschließlich dem Betreiber zu. Die detaillierten Bedingungen für die Bereitstellung und Speicherung von Werbeinhalten sowie die Vergütungsgrundsätze legt der Betreiber jeweils mit dem an der Bereitstellung und Speicherung solcher Inhalte interessierten Unternehmen fest.

§ 29.

Sonstige Rechte und Pflichten des Nutzers

1.     Als Teil der Vereinbarung verpflichtet sich der Nutzer:

a.     die Bestimmungen der Geschäftsordnung einzuhalten;

b.     alle Gebühren in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu zahlen;

c.     die Dienste entsprechend ihrem Verwendungszweck und den verfügbaren Funktionalitäten zu nutzen;

d.     die Dienste in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Grundsätzen des sozialen Zusammenlebens zu nutzen;

e.     personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zu verarbeiten und insbesondere Dritte über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren, wenn sie dazu verpflichtet sind;

f.      die geistigen Eigentumsrechte des Betreibers oder Dritter nicht zu verletzen;

g.     nach Treu und Glauben mit dem Betreiber bei der ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrages zusammenzuarbeiten;

h.     den Betreiber über alle relevanten Umstände im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages zu informieren;

i.       auf Verlangen des Betreibers alle erforderlichen Erklärungen, Informationen und sonstigen Angaben zu liefern;

j.       Ihren eigenen Zugang zu den Geräten und Ausrüstungen zu sichern, die zur Nutzung der Anwendung verwendet werden.

2.     Der Nutzer hat das Recht auf:

a.     seine Daten und Einwilligungen zu verwalten (er kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen);

b.     Nutzung der Dienste in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

c.     Anfragen an den Helpdesk des Betreibers richten und Beschwerden einreichen.

[KAPITEL X: HAFTUNG DER PARTEIEN].

§ 30.

Haftung des Betreibers

1.     Vorbehaltlich der Haftungsbeschränkungen, die in den anderen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind, haftet der Betreiber nicht für:

a.     Nichterreichen der vom Nutzer im Rahmen der Vereinbarung erwarteten Ziele;

b.     die Ungeeignetheit der Dienste für den vom Nutzer festgelegten Zweck, insbesondere zur Lösung des vom Nutzer im Rahmen der Funktion "Expertenberatung" oder "Automatische Identifizierung" gemeldeten Problems;

c.     die Folgen einer Sperrung oder Löschung des Nutzerkontos aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat;

d.     Fehlender Zugang zur Anwendung aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat;

e.     die Folgen eines unbefugten Eingriffs in die Anwendung durch den Nutzer oder Dritte;

f.      Verlust von Daten, die in den Informations- und Kommunikationssystemen des Betreibers gespeichert sind, aus Gründen, die dem Nutzer oder einem vom Betreiber unabhängigen Dritten zuzuschreiben sind;

g.     fehlerhafte Erfüllung des Vertrages aus Gründen, die der Nutzer oder ein Dritter, insbesondere ein externer Lieferant, zu vertreten hat;

h.     technische Probleme bei der Ausführung von Zahlungen aus Gründen, die Dritten, insbesondere Zahlungsdienstleistern, zuzuschreiben sind;

i.       die Handlungen und Unterlassungen der Partner;

j.       die Folgen eines Verzugs bei der Zahlung der Gebühren durch den Nutzer;

k.     Nichteinhaltung der Anweisungen und Empfehlungen des Betreibers durch den Nutzer;

l.       die Angabe unvollständiger, unwahrer oder ungenauer personenbezogener Daten, einschließlich der Kontaktangaben;

m.   die Folgen einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste;

n.     die Folgen, die sich aus der Nichteinhaltung der Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen durch den Nutzer ergeben;

o.     die Auswirkungen von höherer Gewalt.

2.     Der Betreiber haftet nicht für entgangenen Gewinn - die Haftung des Betreibers kann sich allenfalls auf den tatsächlichen Schaden beziehen.

3.     Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Lieferanten von externer Technologie, Ausrüstung, Dienstleistungen usw.

4.     Die Haftung des Betreibers gegenüber dem Nutzer auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Vertrages ist auf vorsätzliche Schäden beschränkt.

5.     Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere in den Absätzen 1-4, vorgesehenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für Schäden, für die die Haftung des Betreibers nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

6.     Die Haftung des Betreibers gegenüber Nutzern, die Verbraucher oder PNPK sind, für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags unterliegt den einschlägigen Bestimmungen des Zivil- und Verbraucherrechts, so dass die Bestimmungen dieses Absatzes, die sich auf die Begrenzung oder den Ausschluss der Haftung des Betreibers für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags beziehen, für Verbraucher oder PNPK nicht gelten.

§ 31.

Verantwortung für die vertragsgemäße Erbringung der digitalen Dienste

1.     Die in den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene Gewährleistung für Mängel an digitalen Dienstleistungen ist für Verträge ausgeschlossen, die von anderen Nutzern als dem Verbraucher oder dem PNPK geschlossen werden.

2.     Die im Gesetz über die Rechte der Verbraucher enthaltenen Bestimmungen über die Haftung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Dienstleistungen gelten für Verträge, die vom Verbraucher oder von PNPK unter Berücksichtigung der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden.

3.     Der Betreiber ist gegenüber dem Verbraucher und dem PNPK für die Übereinstimmung der digitalen Dienste mit dem Vertrag verantwortlich. Die Übereinstimmung der digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag wird nach den Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher beurteilt.

4.     Für digitale Dienste:

a.     Wenn die digitalen Dienste auf einmal oder in Teilen geliefert werden, haftet der Betreiber für die Nichtübereinstimmung der digitalen Dienste mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offensichtlich wurde;

b.     der Betreiber haftet für jede Nichteinhaltung des Vertrags durch die digitalen Dienste, die zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gemäß dem Vertrag erbracht werden sollten, eingetreten ist oder erkennbar wurde.

5.     Stellt der Betreiber digitale Dienste fortlaufend zur Verfügung, so sind die digitalen Dienste für die Dauer ihrer Bereitstellung gemäß dem Vertrag konform.

§ 32.

Anpassung der digitalen Dienste an die Vereinbarung

1.     Wenn die digitalen Dienstleistungen nicht dem Vertrag entsprechen, kann der Verbraucher oder PNPK verlangen, dass die digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag in Einklang gebracht werden.

2.     Wenn es unmöglich ist oder für den Betreiber mit übermäßigen Kosten verbunden wäre, die digitalen Dienste in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen, kann der Betreiber es ablehnen, die digitalen Dienste in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen.

3.     Der Betreiber bringt die digitalen Dienste innerhalb einer angemessenen Frist, die 21 Tage nicht überschreiten darf, ab dem Zeitpunkt, zu dem der Betreiber vom Verbraucher oder vom PNPK darüber informiert wird, dass die digitalen Dienste nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder das PNPK unter Berücksichtigung ihrer Art und des Zwecks, für den sie genutzt werden, in Übereinstimmung mit dem Vertrag.

4.     Die Kosten für die Anpassung der digitalen Dienste an den Vertrag trägt der Betreiber.

§ 33.

Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag im Falle der Nichtübereinstimmung der digitalen Dienste mit dem Vertrag

1.     Wenn die digitalen Dienstleistungen nicht vertragsgemäß sind, kann der Verbraucher oder PNPK eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:

  1. Der Betreiber hat sich geweigert, die digitalen Dienste gemäß § 32.2 in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
  2. Der Betreiber hat die digitalen Dienste nicht in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht;
  3. dass die digitalen Dienste weiterhin nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, obwohl der Betreiber versucht hat, die digitalen Dienste in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
  4. die Vertragswidrigkeit der digitalen Dienstleistungen so erheblich ist, dass sie eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags rechtfertigt, ohne dass zuvor die in § 32 Absatz 1 genannten Maßnahmen ergriffen werden;
  5. aus der Erklärung des Betreibers oder den Umständen hervorgeht, dass er die digitalen Dienstleistungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder PNPK in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.

2.     Der geminderte Preis muss in dem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der nicht vertragsgemäßen digitalen Dienstleistungen zum Wert der vertragsgemäßen digitalen Dienstleistungen steht. Werden die digitalen Dienstleistungen in Teilen oder fortlaufend erbracht, muss der geminderte Preis die Zeit berücksichtigen, in der die digitalen Dienstleistungen nicht vertragsgemäß waren.

3.     Der Betreiber ist verpflichtet, den dem Verbraucher oder PNPK geschuldeten Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers oder PNPK über die Minderung des Preises zu erstatten.

4.     Der Verbraucher oder PNPK kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die digitalen Dienstleistungen gegen Zahlung des Preises erbracht werden und die fehlende Übereinstimmung der digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag unerheblich ist. Die fehlende Übereinstimmung der digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag wird als wesentlich angesehen.

§ 34.

Abrechnung mit dem Verbraucher oder PNPK im Falle des Rücktritts vom Vertrag

1.     Wenn ein Nutzer, der ein Verbraucher oder ein PNPK ist, vom Vertrag zurücktritt:

  1. im Rahmen der Verbrauchergewährleistungsrechte bei Nichtübereinstimmung der digitalen Dienste mit dem Vertrag;
  2. für den Fall, dass der Betreiber die digitalen Dienste trotz einer Anfrage des Nutzers nicht bereitstellt,

Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten für Vergleiche zwischen den Vertragsparteien.

2.     Der Betreiber ist zur Rückerstattung des Preises nur insoweit verpflichtet, als er den nicht vertragsgemäßen digitalen Dienstleistungen oder den digitalen Dienstleistungen entspricht, für die die Verpflichtung zu ihrer Erbringung aufgrund des Rücktritts vom Vertrag entfallen ist. Gleichzeitig ist der Betreiber nicht berechtigt, eine Zahlung für die Zeit zu verlangen, in der die digitalen Dienstleistungen nicht vertragsgemäß waren, auch wenn der Verbraucher oder PNPK sie vor dem Rücktritt vom Vertrag tatsächlich genutzt hat.

3.     Der Betreiber ist verpflichtet, dem Verbraucher oder PNPK den ihm zustehenden Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder PNPK zu erstatten.

4.     Der Betreiber erstattet den fälligen Preis auf demselben Zahlungsweg, den der Verbraucher oder PNPK verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder PNPK hat sich ausdrücklich mit einem anderen Erstattungsweg einverstanden erklärt, der für den Verbraucher oder PNPK keine Kosten mit sich bringt.

§ 35.

Verantwortung des Benutzers

1.     Der Nutzer haftet gegenüber dem Betreiber nach den allgemeinen Regeln des Zivilrechts, einschließlich der Haftung für die Handlungen Dritter, mit denen er den Vertrag ausführt oder denen er die Ausführung des Vertrags ganz oder teilweise überträgt, wie für seine eigenen Handlungen.

2.     Insbesondere haftet der Nutzer gegenüber dem Betreiber für:

a.     Nutzung der Anwendung im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere durch Nutzung für andere als die vorgesehenen Zwecke;

b.     bei der Nutzung der Anwendung einem Dritten Schaden zufügen, insbesondere durch die Verletzung von Rechten Dritter;

c.     die Durchführung unrechtmäßiger Aktivitäten unter Verwendung der Anwendung;

d.     Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder anderen immateriellen Rechten des Betreibers oder Dritter;

e.     die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten;

f.      Verzögerungen bei der Erfüllung der in den Verordnungen vorgesehenen Verpflichtungen;

g.     Nichtbezahlung oder verspätete Bezahlung der Gebühren;

h.     die Angabe falscher, unvollständiger oder anderweitig sachlich oder rechtlich falscher Informationen zum Zwecke der Nutzung der Dienste.

3.     Für den Fall, dass der Betreiber von Dritten aufgrund der Nutzung der Anwendung durch den Nutzer in Anspruch genommen wird, stellt der Nutzer den Betreiber von jeglicher Haftung gegenüber diesen Dritten frei und trägt alle nachgewiesenen Kosten, die dem Betreiber im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen entstehen. Dieser Vorbehalt gilt nicht für Nutzer, die Verbraucher sind, für die sich die Regeln für die Schadensbehebung nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften richten.

 [KAPITEL XI: LAUFZEIT DES VERTRAGS]

§ 36.

Dauer des Abkommens

1.     Der Vertrag über kostenlose Dienstleistungen (z.B. in Form eines Newsletters) wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

2.     Im Falle einer Zeichnung wird der Vertrag für einen festen Zeitraum geschlossen, der der Zeichnungsfrist entspricht, so dass die Dauer des Vertrags je nach gewählter Zeichnungsfrist variieren kann. Der Abrechnungszeitraum kann mit dem Zeichnungszeitraum und der Vertragsdauer übereinstimmen oder nicht.

3.     Wenn der Nutzer, der das verlängerte Abonnement nutzt, keine Erklärung zur Beendigung der weiteren Nutzung der Anwendung abgibt (indem er das Abonnement über die entsprechende Funktion der Anwendung kündigt), läuft der Vertrag nicht aus, sondern verlängert sich automatisch um weitere Abonnementzeiträume, die dem vorherigen Abonnementzeitraum entsprechen.

§ 37.

Beendigung des Abkommens

1.     Der Betreiber kann den Vertrag aus triftigen, vom Betreiber zu vertretenden Gründen unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 (in Worten: einem) Monat zum Monatsletzten kündigen, insbesondere im Falle von

a.     den Widerruf, die Einschränkung, das Erlöschen oder die Änderung der Befugnisse des Betreibers oder der Betriebsbedingungen, insbesondere infolge einer Verwaltungsentscheidung, einer sonstigen Entscheidung oder einer Gesetzesänderung;

b.     Verlust der technischen, finanziellen oder organisatorischen Fähigkeit des Betreibers, den Vertrag in seinem derzeitigen Umfang zu erfüllen;

c.     eine Änderung in der Art der Geschäftstätigkeit des Betreibers;

d.     die Anwendung vom Markt zu nehmen, die Anwendung zu verkaufen oder die Art und Weise, in der die Anwendung genutzt wird, anderweitig zu ändern.

2.     In den in § 35.2 genannten Fällen kann der Betreiber den Vertrag fristlos kündigen, nachdem er den Nutzer zu einer bestimmten Handlung oder Unterlassung aufgefordert und eine Nachfrist von mindestens 7 (in Worten: sieben) Tagen gesetzt hat.

3.     Der Nutzer kann die Vereinbarung über die kostenlosen Dienste jederzeit durch Übersendung einer Kündigungserklärung oder durch Einstellung der Nutzung der Dienste (z. B. durch Abbestellung von Newslettern usw.) kündigen.

4.     Der Nutzer kann den mit dem Betreiber für eine bestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag nur in den Fällen kündigen, die in den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen oder in der Geschäftsordnung angegeben sind. In anderen Fällen kann der für eine bestimmte Zeit abgeschlossene Vertrag nicht vor Ablauf der Zeit, für die er abgeschlossen wurde, gekündigt werden.

5.     Wird das Abonnement während der Abonnementdauer gekündigt, behält der Nutzer das Recht, das Abonnement bis zum Ende der bezahlten Abonnementdauer zu nutzen.

6.     Im Falle einer Kündigung des Vertrages durch den Betreiber aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, stehen dem Nutzer weder Schadensersatzansprüche gegen den Betreiber noch ein Anspruch auf Rückerstattung des Entgelts zu. Diese Bestimmung gilt nicht für Nutzer, die Verbraucher oder PNPK sind, für die sich die Abrechnungsgrundsätze nach den einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherrechts richten.

7.     Der Betreiber kann Mechanismen für Qualitäts- oder Zufriedenheitsgarantien einführen. In einem solchen Fall kann der Nutzer spätestens innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses vom Abonnement zurücktreten und eine Rückerstattung der gezahlten Gebühren erhalten, indem er dem Betreiber auf elektronischem Wege eine Rücktrittserklärung gemäß der vom Betreiber bereitgestellten Vorlage übermittelt. Der Nutzer sollte den Grund angeben, warum er mit den Dienstleistungen nicht zufrieden ist. Nach Erhalt der Rücktrittserklärung erstattet der Betreiber dem Nutzer die gezahlten Gebühren in voller Höhe.

[KAPITEL XII: WIDERRUFSRECHT]

§ 38.

Rücktritt vom Vertrag durch den Nutzer

ein Verbraucher oder ein NSAID zu sein

1.     In der Regel kann der Nutzer, der ein Verbraucher oder ein Vertreter des Gesundheitswesens ist, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses durch Abgabe einer Widerrufserklärung zurücktreten. Zur Ausübung des Rechts, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sollte der Nutzer dem Betreiber eine schriftliche oder elektronische Erklärung gemäß den Kontaktangaben des Betreibers übermitteln. Ein Muster für eine Erklärung ist als Anlage 1 beigefügt.

2.     Gemäß Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (d.h. Gesetzblatt 2020, Punkt 287, in der geänderten Fassung - im Folgenden: u.p.k.) ist der Nutzer nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten:

a.      für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Nutzer zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Betreiber die Dienstleistung mit dem ausdrücklichen und vorherigen Einverständnis des Nutzers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Betreiber sein Widerrufsrecht verliert, und dies anerkannt hat;

b.     für die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag ein Tag oder ein Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung angegeben ist;

c.      für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher oder PNPK zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Betreiber die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Nutzers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Betreibers das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Betreiber dem Nutzer die in Artikel 21(2) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher genannte Bestätigung vorgelegt hat.

3.     Wenn auch nur eine der in Absatz 2 genannten Bedingungen erfüllt ist, ist der Nutzer nicht berechtigt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

4.     Im Falle einer wirksamen Annullierung eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen und der Benutzer ist von allen Verpflichtungen befreit, mit Ausnahme der in Artikel 35 u.p.k. genannten Kosten:

"Artikel 35 (1) Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, nachdem er einen Antrag gemäß Artikel 15 (3) und Artikel 21 (2) gestellt hat, so ist er verpflichtet, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu bezahlen.

(2) Die Höhe des Entgelts bemisst sich nach dem Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder Entgelts. Ist der Preis oder das Entgelt überhöht, so ist der Marktwert der erbrachten Leistung die Grundlage für die Berechnung des Betrags."

Mit Ausnahme dieser Kosten sind die Parteien verpflichtet, einander das zu erstatten, was sie bis zum Zeitpunkt des Rücktritts vom Vertrag erbracht haben.

5.     Der Betreiber hat dem Nutzer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung, die vom Nutzer geleisteten Zahlungen, die der Betreiber zu erstatten hat, zurückzuzahlen.

6.     Der Betreiber erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Nutzer verwendet hat, es sei denn, der Nutzer hat einer anderen Art der Erstattung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

[KAPITEL XIII: BESCHWERDEVERFAHREN]

§ 39.

Beschwerdeverfahren

1.     Stellt sich heraus, dass der Vertrag nicht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt wird, kann der Nutzer eine Beschwerde einreichen.

2.     Es kann eine Beschwerde eingereicht werden:

a.     indem Sie eine Beschwerde an die elektronische Adresse [email protected] schicken;

b.     indem Sie die Beschwerde schriftlich und per Einschreiben an die Adresse des Betreibers senden.

3.     Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

a.     den Vor- und Nachnamen (oder den Firmennamen) des Nutzers;

b.     Kontaktinformationen;

c.     eine detaillierte Beschreibung, worin die Nichteinhaltung der Vorschriften bei der Erbringung der Dienstleistungen bestand.

4.     Nach Erhalt einer Beschwerde bestätigt der Betreiber unverzüglich deren Eingang - per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.

5.     Beschwerden werden innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab dem Datum der Beschwerde bearbeitet.

6.     Hat der Betreiber die digitalen Dienste nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Nutzer den Betreiber mit einer Beschwerde auffordern, die digitalen Dienste zu erbringen. Erbringt der Betreiber trotz dieser Aufforderung die Digitalen Dienste nicht unverzüglich oder innerhalb einer zwischen den Parteien vereinbarten Nachfrist. Der Nutzer kann vom Vertrag zurücktreten, ohne den Betreiber zur Erbringung der Digitalen Dienste aufzufordern, wenn:

  1. aus der Erklärung des Betreibers oder den Umständen hervorgeht, dass der Betreiber keine digitalen Dienstleistungen erbringen wird;
  2. Die Parteien haben vereinbart oder aus den Umständen des Vertrages geht hervor, dass der angegebene Termin für die Erbringung der digitalen Dienstleistungen für den Nutzer von wesentlicher Bedeutung war und dass der Betreiber die digitalen Dienstleistungen nicht innerhalb dieses Termins erbracht hat.

[KAPITEL XIV: AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG].

§ 40.

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

1.     Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren durch den Nutzer, der Verbraucher ist, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsmänner der Bezirke (Städte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich: Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
Einzelfälle
Wichtige
Adressen

2.     Der Nutzer, der ein Verbraucher ist, hat die folgenden Möglichkeiten für außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren:

a.     sich an das ständige gütliche Verbrauchergericht gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (d.h. Gesetzblatt 2020, Pos. 1706, in geänderter Fassung) zu wenden, um eine Streitigkeit aus dem geschlossenen Vertrag beizulegen. Die Verfahrensregeln für die Organisation und den Betrieb der ständigen gütlichen Verbrauchergerichte sind in der Verordnung des Justizministers vom 6. September 2017 über die Festlegung der Verfahrensregeln für die Organisation und den Betrieb der ständigen gütlichen Verbrauchergerichte bei den Gewerbeaufsichtsämtern der Provinzen (GBl. 2017, Pos. 1356) festgelegt;

b.     Antrag an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (d.h. Gesetzblatt 2020, Pos. 1706, in der geänderten Fassung) mit dem Ersuchen um Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit dem Betreiber. Informationen über die Grundsätze und das Verfahren der vom Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht durchgeführten Schlichtung sind in den Büros und auf den Websites der einzelnen Provinzinspektionen der Gewerbeaufsicht erhältlich;

c.     sich kostenlos an einen (kommunalen) Verbraucher-Ombudsmann oder eine soziale Organisation wenden, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher). Beratung bieten der Verbraucherverband unter der gebührenfreien Hotline 800 007 707 und der Polnische Verbraucherverband unter der E-Mail-Adresse [email protected];

d.     die Nutzung der Online-Plattform der Europäischen Union ODR für Beschwerden und Rechtsbehelfe im Zusammenhang mit dem Vertrag, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

[KAPITEL XV: SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN].

§ 41.

Rechte an geistigem Eigentum

1.     Die Anwendung und alle in der Anwendung verfügbaren Materialien, einschließlich des Quellcodes, des Layouts, der Logos, der Datenbanken usw., sowie alle vom Betreiber erstellten Inhalte können geschützte immaterielle Güter darstellen, die im Folgenden als "immaterielle Güter" bezeichnet werden. - und sind nach den einschlägigen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Der Nutzer verpflichtet sich, die Rechte an geistigem Eigentum während der gesamten Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung nicht zu verletzen, und zwar unter Androhung der in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Schadensersatzpflicht.

2.     Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt der Betreiber dem Nutzer eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Immateriellen Güter in dem Umfang, der für die Nutzung der Dienste erforderlich ist. Der Nutzer ist dazu berechtigt:

a.     Fotos, Bilder, Videos und Texte innerhalb der Anwendung ansehen;

b.     Fotos, Bilder, Videos und Texte in ihren sozialen Medien ausschließlich zu nichtkommerziellen Zwecken zu veröffentlichen;

c.     Verwendung von Fotos, Bildern, Videos und Texten zur Bewerbung der Anwendung.

3.     Die in Absatz 2 genannte Lizenz wird für die Dauer der Erbringung der Dienste in dem Gebiet erteilt, in dem der Nutzer niedergelassen oder ansässig ist.

4.     Der Nutzer darf Dritten keine weiteren Lizenzen (Unterlizenzen) erteilen, es sei denn, die Erteilung einer weiteren Lizenz ist für die beabsichtigte Nutzung des Immaterialgutes erforderlich.

5.     Der Nutzer darf die Rechte aus der erteilten Lizenz nicht ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers an Dritte übertragen.

6.     Vorbehaltlich der Bestimmungen zur fairen Nutzung ist es dem Nutzer strengstens untersagt, dies ohne die Zustimmung des Betreibers zu tun:

a.     die dauerhafte oder vorübergehende Vervielfältigung (Reproduktion) des Immateriellen Eigentums, ganz oder teilweise, mit beliebigen Mitteln und in beliebiger Form;

b.     Ergänzungen, Änderungen der Quellen und Änderungen der Struktur der immateriellen Vermögenswerte vorzunehmen;

c.     die Nutzung des Immateriellen Eigentums und von Teilen, Fragmenten oder Versionen davon in einer anderen Software oder einem anderen Werk;

d.     Software zu entwickeln, die der Anwendung ähnlich ist und eine Weiterentwicklung der Anwendung darstellen könnte;

e.     Vervielfältigung, Dekompilierung, Disassemblierung und alle anderen Aktivitäten, die dazu führen, dass der Quellcode unter Verletzung der geltenden Gesetze erlangt wird;

f.      die Sachgüter, ihre Kopien, alle Änderungen und Dokumentationen weiterzuverkaufen, zu vertreiben, zu verleihen, zu vermieten, zu verleasen, entgeltlich oder unentgeltlich an Dritte abzugeben;

g.     Handlungen zur Verfügung über Rechte an den immateriellen Gütern zugunsten Dritter vorzunehmen.

7.     Die Erteilung der Lizenz erfolgt, wenn der Nutzer Zugang zu den für die Nutzung der Dienste erforderlichen immateriellen Gütern erhält. Die Lizenz erlischt mit der Beendigung der Dienste, unabhängig von der Art und Weise, in der dies geschieht.

8.     Der Nutzer verpflichtet sich, die geistigen Eigentumsrechte Dritter, insbesondere externer Anbieter, zu respektieren.

9.     Wenn der Nutzer digitale Inhalte im Rahmen seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit nutzen möchte, ist er verpflichtet, beim Betreiber eine Lizenz für die betreffenden digitalen Inhalte zu beantragen, indem er eine E-Mail an: [email protected]. Spätestens innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen nach Erhalt der Anfrage kann der Betreiber dem Nutzer ein Angebot für die Erteilung einer Lizenz für diesen digitalen Inhalt unterbreiten, wobei er insbesondere die Höhe der Lizenzgebühr und die Dauer der Lizenz angibt, jedoch nicht dazu verpflichtet ist. Der Nutzer ist erst dann berechtigt, die digitalen Inhalte zu nutzen, wenn er das Angebot des Betreibers annimmt und die Lizenzgebühr in voller Höhe entrichtet.

§ 42.

Datenschutz

1.     Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Betreiber.

2.     Detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die unter https://zielonepogotowie.app/prywatnosc

3.     Bei der Verwendung personenbezogener Daten Dritter für die Erfüllung des Vertrags ist der Nutzer verpflichtet, sich zu vergewissern, dass die Verwendung dieser Daten rechtmäßig ist und dass insbesondere die Personen, denen die Daten gehören, ordnungsgemäß über die Verwendung informiert werden.

4.     Verwendet der Nutzer personenbezogene Daten Dritter, so kann der Betreiber davon ausgehen, dass die Verwendung dieser personenbezogenen Daten rechtmäßig ist.

5.     Wo:

a.     Der Nutzer kommt den in Absatz 3 genannten Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach;

b.     Der Nutzer verwendet unrechtmäßig personenbezogene Daten, die Dritten gehören,

 und der Betreiber dadurch eine (zivil- oder verwaltungsrechtliche) Haftung erleidet, kann der Nutzer verpflichtet sein, dem Betreiber den entstandenen Schaden nach den allgemeinen Rechtsgrundsätzen zu ersetzen.

§ 43.

Stellungnahmen

1.     Der Betreiber kann den Nutzern die Möglichkeit einräumen, Meinungen über die Anwendung, den Betreiber oder die angebotenen Dienste zu posten - innerhalb der Anwendung oder auf externen Websites von Dritten. In diesem Fall gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts für die Veröffentlichung von Meinungen.

2.     Die Abgabe einer Stellungnahme ist nach der Nutzung der Anwendung, insbesondere nach dem Abschluss des Vertrages, möglich, und die Abgabe einer Stellungnahme ist jederzeit möglich.

3.     Der Nutzer sollte seine Meinung ehrlich, fair und sachlich formulieren, so weit wie möglich sprachlich korrekt und ohne Verwendung von Vulgarismen oder anderen Worten, die gemeinhin als beleidigend angesehen werden.

4.     Die Veröffentlichung von Meinungen ist verboten:

  1. ohne vorherige Nutzung der Anwendung;
  2. die Merkmale einer unlauteren Wettbewerbshandlung im Sinne von Artikel 3 des Gesetzes vom 16. April 1993 zur Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs erfüllen;
  3. die die persönlichen Interessen des Betreibers oder eines Dritten verletzen;
  4. durch zahlende Nutzer, um die Bewertung der Anwendung oder der angebotenen Dienste künstlich zu erhöhen oder zu senken.

5.     Der Betreiber kann jederzeit überprüfen, ob die eingestellten Meinungen mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen, insbesondere ob sie von Nutzern stammen, die die Anwendung tatsächlich genutzt haben. Darüber hinaus kann der Nutzer im Falle von Zweifeln an den eingestellten Meinungen dem Betreiber eine Meinung zur Überprüfung vorlegen. Nach Erhalt einer Mitteilung des Nutzers ergreift der Betreiber im Rahmen seiner Möglichkeiten Maßnahmen zur Überprüfung der eingestellten Meinung.

6.     Wenn eine Meinung eingestellt wird, die nicht den Anforderungen dieser Bedingungen entspricht, kann der Betreiber die Veröffentlichung der Meinung ablehnen oder sie entfernen.



[KAPITEL XVI: REST- UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN]

§ 44.

Kontakt mit dem Betreiber

1.     Die Kontaktaufnahme mit dem Betreiber ist auf folgende Weise möglich:

1. E-Mail: [email protected];

  1. Telefonisch: (+48) 534 625 075
  2. auf dem Postweg: ul. Długa 16, 85-034 Bydgoszcz

2.     Die bevorzugte Form der Kommunikation zwischen den Vertragsparteien ist der elektronische Schriftverkehr per E-Mail.

§ 45.

Schlussbestimmungen

1.     Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, z.B. in folgenden Fällen:

a.     die Bedingungen für die Dienste zu ändern;

b.     die Notwendigkeit, die Geschäftsordnung an rechtliche Änderungen anzupassen;

c.     die Notwendigkeit, die Verfahrensordnung an einen Beschluss, ein Urteil oder eine andere Entscheidung eines zuständigen Gerichts oder einer staatlichen Behörde anzupassen;

d.     die Notwendigkeit, einer dem Betreiber obliegenden rechtlichen Verpflichtung nachzukommen;

e.     redaktionelle Änderungen.

2.     Jedes Dokument ist mit dem Datum versehen, ab dem seine Bestimmungen gelten.

3.     Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in der Anwendung veröffentlicht und darüber hinaus werden die Nutzer auf elektronischem Wege per E-Mail über die geplante Änderung des Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert (sofern dem Betreiber die E-Mail-Adresse des Nutzers vorliegt).

4.     Änderungen der Geschäftsbedingungen werden zu dem in der Mitteilung über die Änderung der Geschäftsbedingungen angegebenen Zeitpunkt wirksam, frühestens jedoch 7 (in Worten: sieben) Tage nach der in Absatz 3 genannten Mitteilung.

5.     Ist die Änderung der Bedingungen wesentlicher Natur und berührt sie die Rechte oder Pflichten des Nutzers wesentlich, so hat der Nutzer das Recht, den auch nach der Änderung der Bedingungen zu erfüllenden Vertrag bis zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu kündigen.

6.     Der Vertrag unterliegt dem polnischen Recht. In Angelegenheiten, die hier nicht geregelt sind, gelten die anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts. Die Wahl des anwendbaren Rechts berührt nicht die Bestimmungen, die in dem Land gelten, in dem der Nutzer, der die Anwendung nutzt, seinen Wohnsitz hat - die Bestimmungen des polnischen Rechts gelten für diesen Nutzer unter Berücksichtigung der Bestimmungen, denen der Nutzer unterliegt.

7.     Wenn die Geschäftsordnung in verschiedenen Sprachfassungen abgefasst ist, hat die polnische Fassung Vorrang.

8.     Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften der Formulierungseinheiten (Absätze) dienen der Vereinfachung für die Vertragsparteien und haben keinen Einfluss auf die Auslegung des Vertrags.

9.     Alle Anlagen sind integraler Bestandteil der Geschäftsordnung.

10.  Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon nicht berührt. Die Parteien vereinbaren hiermit, eine solche Bestimmung durch eine angemessene gesetzliche Regelung zu ersetzen.

11.  Bei Streitigkeiten zwischen den Parteien über den Abschluss, die Auslegung, die Durchführung und die Rechtswirkungen des Vertrags nehmen die Parteien nach Treu und Glauben Verhandlungen auf, um die Streitigkeit gütlich beizulegen. Wird eine Streitigkeit nicht gütlich beigelegt, legen die Parteien die Streitigkeit einem für den Sitz des Betreibers zuständigen Gericht zur Entscheidung vor, im Falle von Nutzern, die Verbraucher oder PNPK sind, einem Gericht, das nach den Bestimmungen des Gesetzes vom 17. November 1964 zuständig ist. - Zivilprozessordnung.

12.  Die Regelungen gelten ab dem 13.11.2023.